<p class="ql-block">良言一句三冬暖 用爱结取医患情</p> <p class="ql-block">2021年12月16日上午，驻马店市中医院高血压科的护士们在井然有序的工作，突然一位患者来到护士站，“我和老伴都特别感激你们！你们工作那么辛苦，每天要护理那么多患者，但是依旧那么细心，从来没有因为工作量大而降低护理质量。我年纪大了，一件事得询问好几遍，你们总是那么耐心，护士长对我的病情一直那么关心从来不嫌我啰嗦。真的太感谢了！”阿姨紧紧握着护士长胡文佳的手，对科室医护连声称赞。她说：“每当我有困难时，你们都会主动帮助我。这样的好同志就应该表扬，就值得大家学习！”微笑中又带着羞怯，递给了我们一封感谢信——简短的一段话，承载着浓浓的医患情！</p> <p class="ql-block">这位阿姨今年69岁了，来时“头晕，头蒙伴耳鸣，听力下降”为主诉，以高血压、耳鸣待查为诊断收入我科。</p> <p class="ql-block">入院后，栗巧杰医生分析了患者病情，并让患者做了相关细致的检查，制定了合理的诊治方案，万文洲主任每天进行查房，对患者病情变化进行指导。由于患者的子女都不在身边，护理人员经常安抚患者的情绪，对患者消极的心理状态给予心理辅导，使患者的情绪得到了缓解。</p><p class="ql-block">住院期间，栗医生多次将病情及治疗方案告知患者，耐心解答各种疑问。护士热心对患者进行相关知识宣传，叮嘱患者在饮食上、生活上需注意的事项，医护人员的细心的沟通，优质的服务让患者对其病有了充分的了解，树立了乐观医治的信心。</p><p class="ql-block"><br></p> 医术精湛暖人心 出院送来感谢信 <p class="ql-block">一封来自即要出院患者的感谢信，信中没有华丽的词藻，朴实无华的文字里表达了对万文洲主任和贾松岩医生以及高血压全体医务人员的感激之情。这些写在感谢信上的每一句话，是对每天穿梭于病房之间，为病人带来健康、带来希望的医护人员的赞誉，是对医生精湛医术的肯定，是对护士精心护理的认可</p> <p class="ql-block">这位阿姨40岁，来时“头晕头蒙，血压持续升高2年余”为主诉，以高血压3级为诊断收入我科。为此一脸愁容、倍感焦虑，每晚常常睡不着觉！贾松岩医生接诊后对患者进行深入沟通、交流，了解患者的心声和顾虑，详细询问病程并仔细检查，告知治疗方案后，这位阿姨的心结终有缓和，对自己的病情充满信心并积极配合治疗。胡文佳护士长从患者的角度出发：每天带领我们查房，及时了解患者情况和需求，为这位焦虑的阿姨提供安静、舒适的病床！为患者辩证施护，运用中医特色疗法《耳尖放血》以助降低血压，《中药熏洗》缓解焦虑情绪，提高睡眠质量；就这样，阿姨在医生的精心治疗与全科医护人员的关怀下，病情明显好转并怀着万分感激之情写下了这份感谢信。感谢高血压科医生们精湛的医术和护理团队精心的护理</p> <p class="ql-block">这一封封的感谢信虽小但份量却重，它承载着患者和家属满满的感激之情，折射出了护患之间的理解与信任，给这个冬日增添了一丝暖意，也让我们重新认识了职业赋予的意义。我科医护人员也必将不忘初心，弘扬崇高精神，以患者满意为宗旨和动力，以饱满的热情服务患者，不断提升患者就医获得感，营造良好的护患关系。</p>