大中台、小前台、共生态！数字化时代，财务组织如何赋能？

数字商学院

数字化时代下，组织越来越强调赋能。在全球化、跨界化、多样化、生态化的趋势下，对组织的定义也越来越模糊，范围越来越宽泛。基于这一变化趋势，构建“大中台、小前台”的平台化组织，赋能一线，提升组织敏捷性，实现业务间高效协同，无疑是打造未来智慧财务组织的高效手段。传统财务组织结构的重构。传统财务组织结构主要采用金字塔式，分支机构都设有自己的财务组织，且具有严格的内部等级制度。这种组织结构除了带来数据管理上的分散和割裂，更大的问题在于各个财务组织各自为政，只关注所处部门的局部利益而非集团整体利益，只关注财务信息而忽视与其他职能部门的横向沟通和业务实际情况。这一模式不仅加重了企业运作的成本负担，还削弱了应变市场的能力。面对快速变化的商业环境，企业的财务组织管理需要做出改变。北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花提出数字化时代的组织管理：强个体，组织与个体之前关系改变；强链接，影响组织绩效的因素由内部转向外部；不确定性，技术创新及其普及的速度加快；似水一样，组织不再具有“稳态”结构；共生态，致力于共创价值生长空间企业将与业务伙伴、集中的专业服务中心形成“共生”关系：企业负责战略、政策、制度、标准、流程的制定和监督执行，以及报告的披露；业务伙伴在企业战略的指导下，参与到企业的经营过程中，提供业务支持，增强企业的业务能力；集中服务中心依照企业政策要求，为企业提供高效、优质、低成本的集中化专业服务，如财务共享服务中心为企业提供标准化、大规模、高重复的财务核算服务，包括总账、固定资产、采购支付、税务申报、规则管控等。 在“共生”理念下，财务组织需要将原先的组织结构彻底“推倒”重建，实现极致扁平化的“大平台、小前端”两种连接体，精简中层管理人员，给予个人或部门更加灵活、自由的空间，建立富有弹性的员工关系，营造合作创新的文化氛围，解决财务与其他部门沟通、协作的问题。数字化时代下，平台化组织的重构为这种财务组织架构转型升级的实现提供了可能。“大中台、小前端”的财务组织的优势体现在两大方面。一是信息共享。随着集团公司的发展壮大，许多业务部门内提供基础支持的工作可能会有很大程度上的重复，在这一组织模式下，信息实现共享，并根据前端不同的业务发展需求提供不同类型的支持。二是高效敏捷。大中台强调财务与业务跨职能部门的合作和团队参与，前端强调通过自动化流程、单一数据源获得一致的、可供决策的相关数据和信息，通过组织结构的调整提高财务组织的敏捷度，使其提供更加及时、准确的数据，以体现财务工作的价值所在。财务组织平台化的实现，使得组织的边界被打破，连接不断实时化，财务便朝着资源共享的“大中台”发展。借用开放、共生的理念，财务部门也应在企业平台生态圈中找到自身的位置，实现与平台生态圈的组织和谐共生。财务共享服务中心这一商业创新的共享经济模式，推动了战略财务、业务财务、共享财务三个财务功能层面的分离，改变了财务部门的工作重心，推动了财务会计向管理会计的职能转型，真正体现了财务部门的决策服务价值。为了实现这一价值，借助于数字经济下企业组织架构开放转型的思想，财务共享服务中心通过“财务即是业务、业务即是财务”的理念，打破彼此之间的数据壁垒，实现业务财务、内部外部的大数据整合。这时，财务共享服务所构建的大数据中心、智能中心、业务中心定位会逐步清晰，成为整个企业平台生态圈的中台系统，可以随时应对前端业务客户的多样化需求与不确定性，并随时将数据传递给后台战略分析部门，实现及时有效的决策和风险管控，进一步为企业建立数据中台乃至实现中台战略创造可能。