悦庄管家中心的美篇

悦庄管家中心

业主财产被淹、被盗，物业公司要赔偿吗？其实物业管理服务工作一直都在在眼前、在背后在白天、在夜里在酷暑、在严寒但由于物业工作具有“隐性、及时性”特点您未必能看见一些业主认为，交纳了物业费，财产一旦损失，物业就应负赔偿责任。这种理解显然是错误的。其一，物业公司收取的物业费是为业主提供服务的成本和报酬，既不是业主财产的保管费，也不是保险费。其二，物业服务中的秩序维护工作，只是配合居委会、公安机关做好治安防范。其主要职责是维护区域的公共秩序，而不是为某单个业主看家守财。秩序维护工作的功效是隐而难见的。小区秩序维护人员的工作，已经阻止或避免了许多案件的发生，把案件降到最低限度，作为服务对象的业主已从中受益。试想，一个没有秩序维护员的小区，治安状况将会怎样？物业服务合同中约定的大都是常规性服务，物业公司不可能对业主人身、财产的安全保障做出特殊的具体承诺。因此，业主的赔偿要求与理相悖、于法无据，理所当然被物业公司拒绝。然而，没有达到索赔目的的业主就会向物业公司发难。物业公司是不是什么事都得管？“物业只知道收费，而我却看不到物业为我家服务了什么！”这是由物业管理服务特征引起的认识误区。物业管理是指开发建设单位或业主通过选聘物业企业，由物业企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理服务活动强调的是小区的“共用”部位，而不包括业主自用部位。所以说，物业公司的工作具有“隐性、及时性”特点，多数业主不能直观的看到。如：除了楼道和庭院保洁、生活垃圾清运等我们能够直观看到的工作外，其它像对化粪池、检查井等地下管网的清淘、冲洗等维修养护工作，只有居住在楼房底层的受下水堵塞困扰的业主能够感受到；对楼房屋面的维修和养护，只有居住在楼房顶层的受屋面渗漏困扰的业主能够感受到，其他多数业主往往体会不到也看不到物业的此类工作，其实全体住户时时刻刻地在接受物业公司提供的服务。物业管理服务是无数琐碎工作的系统组合，它没有惊天动地的丰功伟业，但就是这样一个平凡的工作，在创造着不平凡的业绩。疫情防控离不开他们、创建和谐社会离不开他们、生产生活离不开他们、安居乐业离不开他们、文明卫生城离不开他们……而当前物业行业却遭受了太多的、不该有的误解和非议。在此，呼吁业主能够在物业管理服务活动中，积极履行业主义务，遵守业主管理规约，客观公正地对待物业人。物业公司更要诚实、守信，切实提高管理和服务水平。其它相关部门也要加强合作，积极参与。让我们多以理解和包容的心态，通过我们的共同努力，把小区建设成和谐美好的家园。