为进一步提高营业网点防抢防暴应急的处置能力,迅速、有效地应对突发事件,加强员工的安全防范意识。11月29日,渑池农商银行营业部组织开展了一次防抢防暴应急预案演练。 时值中午时分,大厅里有十来个客户正在等待办理业务,其中一位客户神情不定地东张西望像在观察什么,这一举动引起了当班保安及大堂经理的注意,突然,这位客户突然手持枪械和炸药包闯到柜台前,用手枪击打防弹玻璃,胁迫工作人员交出现金。保安和大堂经理见势头不对,迅速疏散客户,当班柜员机智报警,及时启动报警器,拨打报警电话。 大堂经理上前与歹徒周旋,保安手持棍棒伺机制服歹徒,在大家的配合下,不到两分钟的时间,歹徒被成功拿下。 通过这次防抢防暴应急预案演练,增强了大堂经理、保安人员及柜面服务人员的安全防范意识,掌握了突发事件的处理流程,以便遇到类似突发事件能够冷静应对,为确保人身和财产安全提供了强有力的保障。