<p class="ql-block"> “哎呀，派出所现在对咱老百姓真是越来越好了，要不是你们帮忙，我可不知道该咋办哩。特别是办理户口的牛警官，服务态度好，办事效率高，咱马铺派出所，真中！”12月2日，在马铺派出所院内，“百岁老人”吴老汉紧紧握住所长刘建伟的手说道。</p> <p class="ql-block"> 2021年11月，马铺派出所民警牛雷鸣在马铺镇军吴行政村进行“一村一警一连”入户走访过程中，看到“百岁老人”吴老汉身份证上面的出生日期是1919年1月20日，今年已经是102岁了。本来年过百岁是一件值得高兴的事情，没想到吴老汉却因为自己的年龄犯了愁，断断续续的向民警说出了自己的烦恼。</p> <p class="ql-block"> 原来吴老汉并没有一百岁，而是因为在十几年前进行一代身份证更换二代身份证的时候，由于吴老汉不识字，错误的把自己父亲的出生日期报成了自己的出生日期。就这样，吴老汉迷迷糊糊的拿到了一张比自己实际年龄大20多岁的身份证，当时也没有太当回事。可是随着时间的推移，这个年龄却为自己带来了不少的麻烦，每次申领老年人补贴的时候都饱受质疑，面对他人的冷嘲热讽，吴老汉承受着巨大的心理压力。</p> <p class="ql-block"> 了解情况后，户籍民警牛雷鸣立即着手准备吴老先生的变更手续，通过“一村一警一连”工作机制深入行政村进行走访调查，仔细翻查历史户籍档案，工作中简化办事流程、缩短办事时间、提升服务质量，按照规定快速办理了吴老汉的年龄变更业务，圆满解决了困扰吴老汉多年的心事。</p> 近年来，马铺派出所牢记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，着力“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”，积极回应人民群众对公安工作的新期待、新要求。在工作中创新践行新时代“枫桥经验”，坚持以“警察就在您身边”为根本理念，创新服务举措、增强服务本领、拓展服务技能，让人民群众在每一个需要的瞬间，都能感受到警察在身边的安全与温暖。