十一月份月报 <p class="ql-block">尊敬的客户：</p><p class="ql-block"> 您好，卓越物业始终秉承一切工作以处理客户诉求，服务客户第一要务为理念，只为把服务做到极致，下面是我们鹤壁亚一十一月份工作汇报，诚邀您提出宝贵的意见！</p> 本月重点工作 <p class="ql-block">双十一大促保障</p><p class="ql-block">a、设备安全保障，大促前半个月，对各项设施设备进行安全检查，并做记录，确保各项设备正常运行，并在大促期间加强设备间的巡。</p> <p class="ql-block">b、园区车辆交通安全保障，开门红及大促期间货车车辆统一从北门进南门出，保障园区车辆畅通。增加临时保安，指挥园区交通，夜间加强巡逻</p> <p class="ql-block">c、库区安全排查，排查库区内所有消防安全系统，包括插座、应急灯等，对库区内安全隐患反馈给客户进行整改。</p> <p class="ql-block">d、后勤及物资保障，双十一大促期间为客户送去温暖发放慰问品，24小时提供热水。</p> <p class="ql-block">1.2 消防设施进行防寒保护措施</p><p class="ql-block">对室内消火栓管网进行排水，并排查室外消火栓防寒保护措施，对室外消火栓未进行防寒保护的管道及阀门进行做防寒处理。</p> <p class="ql-block">1.3 疫情防控</p><p class="ql-block">园区内严格管控进入人员，佩戴口罩，扫行程码，测量体温，本月未发现从高风险地区来的人员、车辆。</p> <p class="ql-block">1.4 组织人员参加公司物业知识体系考试。</p> 工程服务 <p class="ql-block">每日对三个设备房及七个配电间设施设备进行巡查，确保各项设施设备都正常运行。</p> <p class="ql-block">停车区路面塌陷问题已维修完成。排水井塌陷问题已跟进总包维修完成。</p> <p class="ql-block">对配套楼物业办公室及门卫墙面进行整理刷漆。</p> <p class="ql-block">排除1库东北区办公室插座故障问题。</p> <p class="ql-block">维修2库夹层楼梯瓷砖破损问题。</p> <p class="ql-block">门岗屋门因合叶毁坏，门无法正常使用，现场购买合叶进行维修更换。</p> <p class="ql-block">园区内公共男厕所大、小便池清掏12次（因大促期间临时人员较多，有个别人不遵守规定，导致便池堵塞）。</p> <p class="ql-block">维修女厕冲水阀门2次。</p> <p class="ql-block">更换维修园区内护栏3次。</p> 安保部工作汇报 <p class="ql-block">加强人员车辆管控，班前10分钟做好交接工作，全力保障园区平稳进行，对所有进出园区的车辆检查行程码测量体温。</p> <p class="ql-block">微型消防站操作使用培训，消防服穿戴及灭火毯的基础操作方法，确保现场人员熟练掌握。</p> <p class="ql-block">24小时对园区实时监控，如若发现可疑人员及时通知巡逻岗前去查看。</p> <p class="ql-block">每日早晚一次对库内7个温湿计的巡查，并做好登记。</p> <p class="ql-block">排除库内消火栓管网内积水。</p> <p class="ql-block">园区外围草坪添加栅栏，保护草坪不被践踏。</p> 保洁部工作汇报 <p class="ql-block">保洁部每天对大门园区主干道、卫生间等重点部位打扫，对公共卫生间每天不低于四次打扫，每日清理吸烟厅垃圾，对消防等重点部位设施设备进行除尘清扫，每日对园区内重点部位进行消杀，确保园区内无蚊虫滋生。</p> <p class="ql-block">协助工程部整理各个配电间卫生。</p> <p class="ql-block">对园区外围看板及护栏进行清理打扫。</p> <p class="ql-block">各卫生间大小便池清理消毒。</p> <p class="ql-block">疫情期间对园区公共区域每日不少于1次的消杀作业，重点区域不少于2次的消杀；</p> <p class="ql-block">本月平均每日共进出车辆180辆，人员日均200人。认真做好每辆车辆、人员登记信息。京东物管系统工单统计共10单，完成率100%。</p>