<p class="ql-block">☃️为了创造一个和谐、安全、舒适的居住环境，不断提升物业管理服务品质，我们将11月份物业服务工作简报呈现于您！以便您能全面、及时的了解我们工作内容，充分体现“品质生活，悉心为你”的服务理念，敬请业主提出宝贵意见和建议。润景园/锦绣园服务中心全体员工非常感谢您对我们工作的理解与配合！</p> <p class="ql-block">☃️“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”，润景园/锦绣园服务中心于2021年11月9日举办了“119消防演练”，通过演练，提高处理突发事件的能力，了解掌握消防设备使用方法，增强安全意识，消防安全，人人有责。</p> <p class="ql-block">☃️为了大家出入安全，管家部各楼管家对公区楼道定期进行巡查292次，发现问题并及时处理212件，检查楼道环境卫生，提醒业主及住户及时清理楼道杂物195次，保持消防通道畅通，定期对公告栏宣传页的更换，希望广大业主及住户积极配合并共同维护。</p> <p class="ql-block">☃️贴心管家我们要做到五项原则、主动、亲切、诚信、专业、和素养来和业主沟通服务。定期上门家访，随时了解客户需求。</p> <p class="ql-block">☃️2021年第一场雪，当您在赏雪时、当您在熟睡时、您都在享受着物业的服务，我们不是最好的，但我们一直在努力着，请支持物业的工作，请共同维护我们的家园。每一个角落、每一个细节，管家都在细心记录，及时报修整改，工作的忙碌，对每一位业主都是以诚相待，用心服务，</p> <p class="ql-block">☃️为了保证广大住户的公共排水管道通畅，物业服务中心工程部对小区污水井、化粪池进行巡视，配合专业疏通公司对化粪池进行抽运清掏。</p> <p class="ql-block">☃️为保证电梯的安全运行，根据国家《特种设备安全监察条例》规定，电梯的年检周期为一年，锦绣园电梯11月份年检到期，物业配合顺义特检所工作人员对16部电梯进行各项安全检测，检测合格。</p> <p class="ql-block">☃️在工程部日常巡查过程中，发现排污管道堵塞排水不畅，排查发现管道损坏，工程部立即启动抢修工作，开挖维修完成，排水系统恢复正常。</p> <p class="ql-block">☃️为了消防预作用系统能够安全运行，工程部对消防预作用系统安装气泵进行注压调试。</p> <p class="ql-block">☃️为了提高住户夜间楼道照明灯光的舒适性，工程部对照明灯具进行检修、清洁，清理灯罩内的蚊虫杂物，提高照明舒适度。</p> <p class="ql-block">☃️为了消防卷帘门设施的完好性，工程部对部分存在损坏的消防卷帘门进行逐一维修。</p> <p class="ql-block">☃️为提高员工业务水平，规范工作标准，为业主提供更优质的服务，工程对全体员工进行《消防安全专题》培训。</p> <p class="ql-block">☃️安全无小事，安全部每周对安全员进行队列训练、巡视园区整改乱停乱放自行车；配合消防维保单位对消防设施故障进行维修。</p> <p class="ql-block">☃️为保障园区的消防安全，安全部对地下车库、园区、楼宇的消防设备设施进行了全面的检查，确保设备设施正常运行。</p> <p class="ql-block">☃️落实落细各项防控措施，全力以赴做好疫情防控工作，安全部安全员坚守在园区防范疫情第一道防线，严格落实测温、扫码、查证、登记四件套，不折不扣落实好各项重点防控措施。</p> <p class="ql-block">☃️根据区领导对《关于每日报送废弃超标电动自行车清查清理工作情况的通知》的批示要求，为防止出现超标电动自行车随意丢弃、堆积引发的火灾、环境秩序混乱等问题，晟邦物业高度重视无牌、无人认领车辆（僵尸车）清查清理工作，组织力量开展经常性巡查检查并及时清理。</p> <p class="ql-block">☃️物业人的一天，平凡而又不简单，物业有很多工作属于隐形的是大家看不到的，物业以服务公共区域的设施设备、共有区域，为业主的生活环境提供保障，是我们的责任。我们的付出与努力希望得到您的理解和支持！</p> <p class="ql-block">☃️冬季来临，天气月越来越冷，枯叶掉落，绿化师傅忙碌枯叶处理，做好防寒防护工作。</p> <p class="ql-block">☃️下月工作计划:</p><p class="ql-block">1、加强维护业主关系，加强催缴物业费。</p><p class="ql-block">2、加强楼宇及公区巡查，杂物及时清理。</p><p class="ql-block">3、为了园区的美丽环境，请广大住户爱护环境卫生，垃圾入桶。</p><p class="ql-block">4、做好垃圾分类宣传工作，及园区垃圾分类的管理。</p><p class="ql-block">5、做好文明养犬的宣传，遛狗请栓狗绳6、对给排水设备做好防寒工作。</p><p class="ql-block">7、对消防、给水机房设备进行运行维修保养。</p><p class="ql-block">8、对消防主机、安防系统设备设施进行养护。</p><p class="ql-block">9、配合电力公司对润景园、锦绣园正式电施工改造工作。</p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">10、继续加强对门岗严格把控外来人员、车辆进入小区，对搬家送货、装修施工车辆长期占用消防通道加强管理；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">11、加强园区秩序管理，对各单元楼及地面车位非机动车辆乱停乱放违规停放、随处晾晒物品现象及时清理。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">12、持续加强管理关于电动车入楼、电瓶入户问题。</span></p><p class="ql-block">☃️管理中存在的工作难点，需广大业主支持配合的事宜:</p><p class="ql-block">1、为保障园区广大业主安全，园区人行通道及消防通道内禁止停放车辆。</p><p class="ql-block">2、为了园区的美丽环境，请广大住户爱护环境卫生，垃圾入桶。</p><p class="ql-block">3、为保障园区广大业主安全，园区人行通道及消防通道内禁止停放车辆；</p><p class="ql-block">4、响应政府号召，单元门内禁止停放电动车、电动车电瓶禁止入户充电；</p><p class="ql-block">5、为确保楼内安全疏散通道时刻保持畅通，请勿在楼道、楼梯堆放杂物；</p><p class="ql-block">在此，物业全体员工感谢大家对物业工作的支持和理解！ 北京晟邦物业管理有限公司顺义分公司润景园锦绣园服务中心 2021年11月30日</p>