<p class="ql-block">《非暴力沟通》这本书，初次看到时会觉得沟通 怎么会和暴力扯上关系呢 ?这本书是圣卓志成十八班的 首导秦老师推荐的 ，因为我的孩子正处于青春期 ，而且中考在即，他此时的心理状态，以及我们家长在生活中工作中的困惑 ，让我对这本书充满了期待 。我希望从自身改变 ，来增进与孩子的亲子关系 ，让自己在工作和学习中身心愉悦 ，生活处处开满鲜花 。</p> <p class="ql-block"> 本书的作者和创始人是马歇尔 ·卢森堡博士 ，早年生活在美国 密歇根州的底特律 。在充满暴力的生活环境中 促使他去了解是什么让人们互相伤害 ，以及什么样的交流方式 有助于矛盾的和平解决 。</p><p class="ql-block"> 《非暴力沟通 》这本书在我看来 主要讲的是语言的艺术 ，同样的话语 同样的事情 稍微换一下沟通方式 ，也许效果大不一样 ，本书讲的非暴力沟通模式 专注于四个方面 :观察 、感受、 需要、请求 。</p><p class="ql-block"> 1.观察:清楚地表达观察的结果 ，而不做评判 ，我们在很多时候 ，尤其在与人交流的时候 ，会说出自己的评判 ，例如:“这个人的人品真差 ”，往往这样的交流会让对方产生逆反心理 。就像我做销售职业 从不去评判别人家的产品 一样，我认为那样会引起客户的反感 ，其次就是给其他品牌做宣传 。</p><p class="ql-block"> 2.感受:在沟通的过程中， 我们需要准确表达出自己的感受 ，无论是悲伤还是欣喜 。就像上周末，跟孩子说话他没听清楚，我就自己生气😠了，出去转了一圈回家，孩子问我去哪里了。我说“你别跟我说话，我生气了”，结果孩子笑笑说“妈妈，你能跟我说一下你为什么生气吧”?你说生气不？孩子居然不知道你为什么生气。所以说在生活中要表达出自己的感受。</p><p class="ql-block"> 3.需要:在沟通的过程中 我们应该直接表达出自己的需要 ，那样我们才能得到更好的帮助 。</p><p class="ql-block"> 4.请求:为了实现上述需要 我们提出请求 别人才能对我们帮助或者配合 。</p> <p class="ql-block">生活不是一场辩论赛 ，目的不是争对错，而是活的更好 。使用非暴力沟通时 表达自己或倾听他人都是好的开始端。可见， 学会倾听 ，学会换个角度思考 ，我们生活将会处处充满阳光 。</p>