<div><br></div><div><div style="text-align: center;"><b>宁波奥克斯物业服务有限公司成都分公司</b></div><b><div style="text-align: center;"><b>2021年11月工作完成汇报及2021年12月工作计划</b></div></b></div> <h5><div style="text-align: center;"><span style="color: inherit;">秋尽冬生</span></div><div style="text-align: center;">随风而逝的是疫情</div><div style="text-align: center;">随冬而来的是希望</div><div style="text-align: center;">成都奥克斯物业诚邀您查阅11月家书</div></h5> <div><br></div><div style="text-align: center;"><b>一、11月服务工作亮点</b><br></div> <h5> “奋战安全防线，守护美好生活”，11月初，成都新冠疫情卷土重来，在得知消息后物业工作人员第一时间拉响防疫警报，切实做好“测温、亮码、戴口罩”防疫三件套，确保广大业主的健康与安全。</h5> <h5> 消防安全事关重大，一个微不足道的小火星可能会带来巨大的火灾事故。为进一步提高物业企业负责人消防安全责任意识和消防安全工作能力，11月26日下午，秩序部特意开展了一次消防安全培训，本次培训从火灾案例、消防安全职责、火灾应急处理三大方面做了深入分析，旨在提高物业工作者的消防安全意识及抗风险能力。</h5> <h3 style="text-align: center"><b><br></b></h3><h3 style="text-align: center"><b>二、各部门相关工作汇报</b></h3> <div><br></div><div>A、管家客服中心<br></div> <h5></h5><h5>1. 本月共接待业主报事<font color="#167efb"><b>928</b></font>单，完成率99%<br></h5><h5>2. 开展防疫专项会议<br>3. 组织开展微笑服务--写字楼晨迎<br>4. 微笑服务礼仪培训</h5> <div><br></div><div>B、秩序服务类<br></div> <h5>1. 协助业主搬运重物<br>2. 群租房安全管控</h5><h5>3. 开展禁止高空抛物宣传工作<br>4. 门岗严控，本月共登记外来访客<font color="#167efb"><b>884</b></font>次<br></h5> <div><br></div><div>C、维修服务类<br></div> <h5><b>1. 公共维修：</b>地面沉降维修、住宅返水维修、住宅7号楼-2楼电梯厅墙面修补、6号楼电井修复，监控设备维护<br><b>2. 焕新行动：</b>写字楼顶部翻新、园区路灯翻新、2号楼负三楼电梯厅墙面翻新<br></h5> <div><br></div><div>D、环境卫生类<br></div> <h5><p></p></h5><h5>1. 对各园区杂物清理<font color="#167efb"><b>311</b></font>次<br></h5><h5>2. 路灯清洗<font color="#167efb"><b>30</b></font>次<br>3. 公共区域消杀<font color="#167efb"><b>60</b></font>次<br>4. 蚊虫消杀<font color="#167efb"><b>4</b></font>次<br>5. 绿化服务<font color="#167efb"><b>128</b></font>次</h5> <h5><i><font color="#9b9b9b">病虫害消杀</font></i></h5> <h5><i><font color="#9b9b9b">保洁日常工作清理</font></i></h5> <h3 style="text-align: center;"><b>三、下月重点工作计划</b></h3> <h5>1. 下半年消防演习<div>2. 写字楼幕墙清洗</div><div>3. 消防通道大扫除</div><div>4. 住宅梯步扶手安装</div></h5> <div><br></div><div style="text-align: center;"><b>四、项目公告</b><br></div> <h5 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">温馨提示</font></b></h5> <h5></h5><h5 style="text-align: center;"><span style="color: inherit;">如您需要协助可及时与管家联系<br></span><span style="color: inherit;">或致电客服中心热线<br></span><span style="color: inherit;">028-85327110</span></h5>