<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本周物业管家主要工作：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 1.接到业主诉求共计559件，处理完成559件🌸。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 2.走动巡查发现问题57件，相关部门已处理57件🍀。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 3.新办装修手续0起，办理退装手续10起✨。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 4.配合油田做好防疫防控工作，协助排查外地返油人员信息💪。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 5.居家检测隔离户：1户，1人🚑。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 6.发放暖气费购物券4703张🍃。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本周管家日常工作如下：</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 👉新的一天，新的气象。管家每天参加晨会，对需要协调的问题上报部门经理，经典案例进行分享。物业人相互鼓励，相互打气，开启新的一天！！！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 👉项目部开展季度应急预案培训，突发情况应急预案的学习分享。做到遇事井然有序，有条不紊。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 👉公司组织开展品质服务提升管理培训，对本年度品质缺失项进行补充改进，加强员工服务品质意识，提高社区服务质量，为打造36.5度的优质社区而努力奋斗！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 👉深夜加班加点排查路灯，方便业主出行，保障小区安全。</p><p class="ql-block"> 👉为了更好的推行家政服务收费管理项目，管家们在楼栋中张贴公告，以便业主查看。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 👉2021年已近年末，物业费催缴作为管家重点工作，每日进行工作汇报，工作总结。请未缴清全年物业费的业主配合物业人的做好清缴工作，谢谢各位业主的配合！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本周温馨提示❤️</p><p class="ql-block"> 截止目前，全国多个省市仍出现确诊病例。为持续做好常态化疫情防控工作，保障业主生命健康安全,物业管家向业主发出如下提醒：</p><p class="ql-block">1.外出正确陪戴口罩。</p><p class="ql-block">2.注意消毒清洁。</p><p class="ql-block">3.尽量不去拥挤、密闭的空间场所。</p><p class="ql-block">4.注意与人交谈的安全距离。</p><p class="ql-block">5.外出及时向单位和社区报备。</p><p class="ql-block"><span style="font-size:18px;"> 疫情形势还很严峻，请大家不要掉以轻心，尽量减少外出，共同维护我们美好的家园。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">天气预报温馨提示🌍</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 以上是本周新区项目管家部工作情况，物业服务将持续一如既往为大家提供更优质的服务，努力持续改进，力争给家人们带来持续美好的感受，一起创造美好生活，您的满意，就是我们无限的动力！感谢您对我们工作的支持！</p><p class="ql-block"><br></p>