<h3>阳光尚城4.2期11月工作简报<br>尊敬的业主/住户： 您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们物业服务水平，更好的搭建与业主的沟通平台，现将11月份物业服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。<br> 客服部： 11月初冬的第一场雪，园区内银装素裹，美不胜收，美景如画，同样也给大家的出行带来了很多不便。 为确保业主出行安全，阳光尚城4.2期物业服务处从下雪的那一刻开始，全员参与，便开始了这场除雪行动，为小区业主和过往车辆开辟出一条条“便民路”，方便大家安全出行。垃圾分类已走到我们身边，南门已增设生活垃圾分类收集驿站，自行车棚内的充电桩已正式投入使用，并对楼宇内楼层有电动车的住户做温馨提示；客服部对部分楼宇做了物业服务满意度调查以及每月公共区域巡查以及项目每月的专项检查； </h3> <h3>物业公司为方便业主在南门设立垃圾分类收集驿站。</h3> <h3>客服部年底对园区业主进行服务满意度调查及宣传预防电信诈骗。</h3> <h3>客服部对楼内设施进行日常巡检，对楼内存放电动车及消防通道内存放杂物进行温馨提示。</h3> <h3>项目经理对园区进行日常巡查。</h3> <h3>感谢园区业主积极参与扫雪</h3> <h3>客服部全体员工为了园区业主出行方便对园区积雪进行清扫。</h3> <h3>大雪让园区高龄老人出行困难，项目经理知道后带领客服人员及时帮助老人清理自家院里积雪，业主很感动并送锦旗表达谢意。</h3> <h3>工程部：本月对园区公共区域保温工作已全部结束；对大门增加了灯带，为业主家排除安全隐患；冬季设施设备维修养护存放；日常接收客服部报修以及临时其他等工作；</h3> <h3>工程部为园区东门、南门、北门以及地下出口增加灯带。</h3> <h3>工程部为业主家外墙体排除安全隐患。</h3> <h3>工程部为地下通风口进行保暖处理。</h3> <h3>工程部对排污井设施设备进行检修。</h3> <h3>工程部对地下出入口卷帘门进行检修。</h3> <h3>工程部对园区楼道内及车库进行维修。</h3> <h3>工程部参与园区清扫积雪工作。</h3> <h3>安防部工作：日常的打点巡逻，车辆管理、分担区内除雪工作，配合辖区派出所宣传防诈骗以及配合其他部门等工作；</h3> <h3>安防部对园区积雪进行清扫。</h3> <h3>安防部对园区控车进行巡查与记录。</h3> <h3>安防部日常巡查、打点。</h3> <h3>保洁部：日常楼道清洁、园区落叶清扫、应急发水的清扫、投放老鼠药灭蚊等日常工作；</h3> <h3>保洁部对园区积雪进行清扫。</h3> <h3>保洁部对园区积雪及车库积雪进行清扫。</h3> <h3>保洁部清理地下供暖设备漏水。</h3> <h3>保洁部对园区进行投放毒饵。重点对下水道、垃圾站周围等鼠类活动频繁的地点进行投放。</h3> <h3> 以上是阳光尚城4.2期物业管理中心11月的月报，谢谢您的参阅，我们精益求精绝不松懈，愿用最贴心的服务，换来业主们安心与舒适，感谢您一直以来的陪伴，您的五分满意是我们最大的动力！</h3>