绿春县生命纪念馆

陈圣吉

殡葬的含义:殡葬是人类自然的淘汰，是对死者遗体进行处理的文明形式，是在社会发展过程中形成并沉淀下来的，集中了人们对死亡的认识、生存的价值、人性亲情等有关于人类本源性问题思考得出的结论。释义:土葬的文明用语。殡葬文化:整个土葬时期，实行土葬主要是为了防止死者的遗体被野兽吃掉，同时也是为了使死者的遗体得到永恒的安息和葬地。中国人之所以热衷于土葬，一方面是人们对土地十分依赖和留恋，此外，人们还认为土地埋葬先人的形式是为死者提供了另外一个活动的空间。 2021年11月22日——23日.经过两天的培训，对国家殡葬改革政策有了全面的了解，主要改革如下:1.土葬改为火化；2.传统“散埋乱葬”改为统一归放公墓。薄养厚葬改为厚养薄葬 2021年11月24日.实地考察，参观园区。 公墓分为经营性公墓和农村公益性公墓，农村公益性公墓要“按顺序入住”而且规格都是按政府统一的标准，相对来说比较平等、便宜（大概两千左右）。而经营性公墓呢可选“风水宝地”价格五万至六百元不等。目前，本县已具备火化条件，想参观园区、更深入了解的，公司免费派车接送，园区会有专业人员详细介绍殡葬改革的主要内容以及优惠政策。现阶段公司正处于宣传阶段，凡是前两百名购买“产品”的有五项优惠政策，分别是:①永久免费管理费②刻字费③烤瓷照片费④安装费⑤下葬服务费，四千元左右。 通过三天的系统培训，我觉得国家殡葬改革这个政策是百利而无一害的:1.节约土地资源:据权威部门统计，我国每年大约有1000万人死亡，按照传统埋葬方式，给死人修坟立墓，那么每年需要上千亩土地，要是还不实行土葬改革，还在使用传统的“散埋乱葬”，想象一下再过几十年、几百年，咱们的绿水青山很有可能会慢慢的变成沉寂的坟山，老百姓想耕地、种农作物都没有土地，到那时候就真的到了活人跟死人争地盘的地步了； 2.土葬从医学上说不科学:因为有些病人死后带有传染性病毒，而且人类虽死但病毒仍存活着，如果还在使用传统的土葬是消灭不了的，必须火化； 3.省时省力省钱省心:传统土葬时期办一场丧事都要大操大办，甚至可以说是铺张浪费，一套流程下来大概需要花费四五万左右（最低标准）。如今国家殡葬改革就大大减轻了人民群众的“负担”，一套流程下来的费用大概比土葬时期所产生的费用节约一半左右，甚至以上，做到不花钱或少花钱，不占地或少占地等。一个电话，后事无忧。 4.利国利民，造福子孙后代:公务员、公职人员凭“三证”领取抚恤金，分别是死亡证明、火化证明、墓穴证明。抚恤金十万至三十万不等。其余政府统一补贴三千元。 2021年11月25日.第四天面试通过，很感谢李主任和高主任悉心引导以及信任，我也迫不及待的想要去尝试这份工作。张开嘴，迈开腿，找了几个熟人试着向他们宣传，希望通过我的讲解能使他们更好的了解国家殡葬改革的这个政策。 2021年11月26日.今天第一天正式上班，高主任在早会中提到上班作息时间:早会时间 8:30——9:00上午工作时间 9:00——11:00中午工作时间 14:30——16:30下午工作时间 19:00——20:00一天工作时间五个小时相对来说还是比较自由的，张开嘴就是工作，闭上嘴就是下班！ 一人强，不是强，再强也是一只羊。团队强，才是强，团结起来就是狼。一个人要想成功，除了自身要有较高的素质，还必须要有能够同别人合作的精神。很高兴能加入以衡敦英大妈为首的五个人的小团体，虽然我是年纪最小的，但四位长辈还是细心引导我沟通的方式方法、纠正我话术等，我为我自己能够加入这么一支优秀的小团体而感到自豪！ 2021年11月27日.很荣幸，今天由我当任小组组长，今天的工作安排如下:由于昨天是以团队为主，无形间浪费了好多时间，宣传的范围不够广泛，所以决定兵分两路。早上:①两位长辈（衡敦英，马那国）为一小组，主攻大寨村委会，进行家庭拜访；②段大哥（段春勇）和我（陈圣吉）为一小组负责街边宣传。 早上工作完成的都差不多，两支小队伍都有力地宣传到五位以上。 中午，两位长辈（白跃留，马那国）带“客户”上园区参观，团队里就剩三个人了（衡敦英，段春勇，陈圣吉），我们就并排走，先进军诺玛阿美社区，再从后山绕到苗圃园、坡头。实实在在搞宣传，积极响应国家殡葬改革政策。 晚上请假的人有点多，小组只剩段大哥和我了，七点到八点这段时间人流量比较大，我俩就兵分两路，还是一样街边宣传，从风情园开始到街心花园沿着街道两边各走一边，回来的时候换边。 工作总结从基层做起，从最基本的事情开始做起，慢慢发展成一个更好的自己，这条路的确是有一些艰难，但是我不会放弃，更不会半途而废。这段时间里，我抓紧每一次机会，努力提升自己，完善自己的能力，珍惜每一次可以锻炼自己的机会，让自己在工作中可以体现更多的价值。 2021年11月28日.宣传要从身边的亲朋好友开始，要先让他们了解并支持我们的服务政策、工作性质，才好促进我们近一步的宣传工作。今天带我的家人们参观园区，上面的风景还是挺美的，目前正在筹备园区的绿化，等所有绿化做好了，我相信园区会变成一片奇花异草、鸟语花香的“人生后花园”。 这几天搞宣传有点累，公司统一放假一天。 2021年11月29日.今天天气很好，忙里偷闲，去阿倮欧滨森林公园游玩了一圈。 2021年11月30日.石总在早会中提出五项优惠政策的具体费用以及园区的山势、风水等问题。具体优惠费用如下:①墓碑管理费（2400元，20年一个周期，前两百名优惠永久免管理费。）②刻字费（180元，80字以内。）③墓碑安装费（800元。）④烤瓷照片费（380元，自选。）⑤落葬服务费（260元。二次落葬服务费含刻字费、安装费、封土费、人工费、服务费用3600元。）五项费用加起来4020元。备注:严格按照以上价格表执行销售，任何人不得擅自优惠和降价销售，销售价格如有变动以公司通知为准。 区位:离绿春县城12公里，交通方便，符合城市长远规划。风水:经国内著名风水学家多次考究论证，是一处难得的风水上乘之地，先天自然形局合理，左青龙，右白虎，前朱雀，后玄武。 为了锻炼我们的领导以及组织能力，今晚高主任在晚会中给我们进行了重新分组，我被分到了第一组（成员:白艳芬，衡玉婷，龙玖钰，陈圣吉，范建鸿。）组长也从之前的每人一天改为每人一周。范建鸿:11月30号——12月7号白艳芬:12月7号——12月14号衡玉婷:12月14号——12月21号陈圣吉:12月21号——12月28号龙玖钰:12月28号——2022年1月4号以此类推，反复循环。 2021年12月1日. 高主任在早会中提出一个“好消息”，已预定、穴好位的“客户”可以于12月3日开始缴费签订合同（标记红点的是已穴好位的），支持现金和转账两种方式支付，且前十名缴费、签订合同的“客户”有现金红包返现哟。 今天我们组有两人请假，范建鸿有“客户”带上园区，就剩我和衡玉婷为一小组，主要负责街边宣传。由于今天天气比较冷，也不是周末天，所以街上人不是很多。 日出而作，日落而息。 2021年12月2日.高主任在早会中提出:转账开户行:绿春农村商业银行城关支行（农村信用合作社） 李主任在早会后补充缴费、签订合同的流程:①身份证复印件（两份）②交款（现金、转账）③签合同。 通过早上的宣传工作，迎来了我的第二批“客户”。大多数年轻人还是能接受并且认可这个殡葬改革的，只是少部分长辈的观念还处于传统土葬的层面，一下子无法转变，要想让他们革除陋习、改变传统思想也不是不可能，但这一定是一个艰难的过程…… 2021年12月5日.今天我们小组到公安小区、少年宫那一片宣传，随后绕到双拥广场街心花园等人流量大的地方以点待命。 2021年12月6日.今天休息日，但我还是没有闲着，早上去锻炼身体的同时跟朋友们宣传了一下。 2021年12月7日.早会结束后我们小组围着广场宣传了一会儿后就到街边宣传，下午到骡马小区宣传。深化殡葬改革，促进社会主义精神文明建设！ 2021年12月8日.一直以为殡葬改革政策除了农村百姓以外，其余公职人员都知道，直到我们小组今天早上到老法院、检察院去宣传的时候才发现，原来不止是农村百姓，就连许多在职人员都不清楚有这么一个政策，听我们宣传之后才恍然大悟，更别说退休人员了。这说明我们的宣传力度还不够广，在今后的宣传工作中一定要扩大范围才行。 下午我们小组到大寨小学宣传 2021年12月9日.早上我们小组范大哥（范建鸿）和我负责街边宣传，三位美女（衡玉婷、龙玖钰、白艳芬）到民政局宣传 下午两点钟，高主任召集所有宣传员开了个紧急会议:由于之前我们的宣传都是不定点的，每个小组都像“无头苍蝇”似的乱转，不仅没有客户量，也没有全面铺开宣传，所以高主任给我们每个小组都安排了宣传区，主要是①风情园广场及周边②园丁小区至高级中学③学校及医院门口④农贸市场三道大门⑤街心花园至双拥广场⑥风情园至街心花园城市主干线两侧（来回扫描大街），分到③，④的小组要以点待命、守株待兔。我们小组分到第⑥区，每三天一换区。下午宣传时间也从15:30——18:30调整成15:00——18:00，提前了半个小时。会议结束后各组开始分段开展宣传工作。 2021年12月10日.熊总在早会中说明不能倒买倒卖、提前销售“福地”，交代我们要认真宣传，不能虚假宣传。随后高主任给我们小组新增一名队员（王秀前）。会议结束后各组开始开展宣传工作。 2021年12月11日.为加强殡葬管理，推进殡葬改革，规范丧葬行为，节约土地资源，保护生态环境，实现社会风气根本好转，促进社会主义精神文明建设，我县已开始建设公墓，大体布局已竣工，目前正在筹划园区的绿化。今天带两位哥哥到园区参观了解，殡葬改革势在必行！ 2021年12月12日.云蒙低沉，沂水呜咽，苍天流泪，大地悲鸣。今天，有位慈祥的老奶奶与世长辞，我们到这里来缅怀您，来看您最后一眼，送您最后一程，在这生离死别的时刻，我们也只能饱含深情，饱含泪水的对您说一声珍重，为您老人家举办一场隆重而又庄严的追悼会，道一声别离，望您老人家一路保重🙏 2021年12月13日.无规矩不成方圆，一个企业要想长期运转下去就要以营利为目的，要有严格的规章制度，两位主任在早会中着重提出“两天带一批客户”为公司的年度考核之一，适者生存，优胜劣汰！ 2021年12月14日.一个月两三千的工资，不敢请假，早上闹钟一响，满脑子都是辞职却日日全勤，从未想过为了生活，竟如此狼狈，上班下班，日复一日，也只不过是为了碎银几两，可偏偏这碎银几两，压断了世人的肩膀。这就是生活！身边的伙伴都渐渐被淘汰了，我也慢慢有了从未有过的危机感，再不努力下一个淘汰的也许就会是自己，今天工作不努力，明天努力找工作…… 2021年12月15号.可能是因为有代沟，即使我们很耐心的讲解，他们还是不认可，不赞成殡葬改革，好多老一辈的都无法接受殡葬改革（火葬场），忌讳这个行业，感觉跟“死人”打交道的都是不吉利的，这几天去家访我就发现了这个问题，为了使他们接受改革、转变思想，我从另一个角度出发，通过给他们的子女讲解，再以他们的方式转告给老一辈的人，换个角度思考问题，办法总比困难多。 2021年12月16日.今天早会我们到广场上玩游戏，活动筋骨（跳兔子舞，口令:左左右右前后前前前）。这个游戏不仅使我们的身体得到充分的锻炼，还培养了我们团队协作的能力和精神，希望在接下来的日子里我们都能以团队为主，争取、努力把工作做好！ 2021年12月17日.早会两位主任交换大组，高主任到2大组，李主任来我们1大组。着重强调了公墓的属性（永久性）以及关于20年的问题（20年只是一个管理的缴费周期，从下葬之日起到20年后到公司免费更换一个墓穴证，由于我们是边疆地区有惠民政策，永远只收取一个周期的管理费）。前两百名购买“产品”的客户有五项优惠总计4020元，两百名以后就要多出这4020元（比如:A区16800元＋五项优惠费用4020元=20820元）。 2021年12月21日.高主任在早会中提到:交换宣传场地，我们小组从街心花园到双拥广场又换回到原来的街边宣传（风情园到街心花园）。着重强调了早会时间，禁接电话。李主任:“人”好写，但难做，一个人最大的本事不是自己能力有多突出，而是能压得住自己的脾气，因而，咱们中国人与外国人最大的区别在于头脑，不是肤色，也不是语言；把人比喻成铜钱，释义做人要方正，诚信，更要懂得变通。早上王严先是第一个模拟试讲的（交流心得），晚会陈灿诺（自己所遇到的各种问题）和孙保华（殡葬改革的目的和意义）。会后高主任对三位的试讲做了一个总结。 2021年12月22日.早会金领军试讲:（交流想法），向公司提出多劳多得，把业务能力较强的几位伙伴合成一个交流组，向伙伴们交流心得，交流方式方法，传授经验。衡敦英:（交流心得），不同的行业（六个）从业35年，如今已退休，抱着活到老学到老的心态来到公司学习。提到“三险”。李主任在会后总结并说明“三险”包括①工伤保险②医疗保险③养老保险。晚会开始高主任带着大家学习“三德歌”。范建鸿试讲:心得体会，立足本职，奉献社会，把自己投入到事业当中去。段春勇试讲:土葬与火葬的区别以及火葬的好处。衡玉婷试讲:交流心得，面对客户要懂得随机应变。最后李主任带我们学习了（感恩的心）手语舞，每周的星期四晚上在广场学习“三德歌”以及“手语舞”。 2021年12月23日.很高兴，今天能第一个站在台上和伙伴们演讲、交流心得。我今天主要分享的是殡葬的几种葬法:土葬、火化、草坪葬、鲜花葬、壁葬、树葬等，例举了天葬、水葬（藏族较为普遍的两种葬俗）。 最后提到“冰葬”。冰葬是北美爱斯基摩人的一种葬俗，老人患病后，不愿成为家庭的累赘，当他们预感到死神将要来临时，就会对家人说，自己年老困倦，想要睡觉，需要一张兽皮，家人会意，即刻准备一个冰洞，让老人躺进去，用兽皮盖好，然后用冰块封住洞口，直到老人死去。五天后，家人需要在冰洞上方挖一个小孔，认为这样，老人的灵魂便可以离开冰洞，升入天堂。 据了解，“冰葬”技术最先是由瑞典科学家研究发明的，韩国是亚洲最新引进该技术的国家。这种方式是将死者的遗体放置在液态氮气中进行处理，氮气要进入液体状态需要零下196℃的低温，因此液氮环境就能够制造出极低的温度环境，在这样的低温下浸泡，有机组织会很快就脱水，再利用超声波，遗体就会粉末化成为骨灰。这种方式与火化相比效率要高出许多倍，但是与火化相比，价格略贵，还有待推广。 李期能:交流心得，谈自己所遇到的问题以及如何化解等话题。白福勇:提到干一行，爱一行的精神态度。 2021年12月24日.高主任在早会中提到:①带客户的技巧和方法②如何“谈判”。客户一般分为四种，A准客户，B有待成为客户，C没跟家里人商量拿不定主意，D直接不听劝。早会分享杨成贵:分享这段时间以来自己的体会；白艳萍:分享殡葬行业的前景，说明这是一份心存善念，行善尽孝的工作；晚会分享李俊英:分享自己的感想，这半个多月自己所遇到的问题及解决方法；施用芳:临场发挥，提到爱岗敬业，爱心、耐心、信心、恒心。王秀前:交流工作、分享经验。提到人的一生就是伴随着自己的哭声降临，从家人的哀痛中离开。会后李主任对各位伙伴的分享做了个总结:社会对待每个人都是公平的，任何人想要成功，必须要付出一些代价。不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功！提到世界上最长寿的鸟——老鹰。（情景再现）有一只刚练硬翅膀的小鹰，兴奋地飞到了悬崖顶上，在那里，他看到了一个鹰巢。鹰巢前有只已经很老的鹰，正在费力地拔着自己的指甲。弄的两只爪子血淋淋的。“天呐，前辈，你这是怎么啦，是受伤了吗？”小鹰急忙上前问道。老鹰停了下来:“没有，我在重生。”“重生？”小鹰的眼睛里闪过一丝迷惑。“是啊孩子，你可能还不知道，在鸟类中，我们鹰是长寿之王，年龄最大的鹰可以活到70岁。可是要想活那么久，40岁时，我们必须做出一个十分艰难却又极为重要的决定，就是等死，或者是更新自己。”老鹰深沉的回答，“40岁时，我们的爪子就已经老化了，无法再有效的抓住猎物，我们的喙也会变得又长又弯，几乎碰到了胸膛，不再像以前那么尖锐，还有翅膀。也会因为羽毛太厚太浓而变得非常的沉重，再不能支撑我们自由的飞翔，这时候我们只能在等死和更新自己之中做一个选择。”小鹰问道:“”你现在选择的就是后者了，对吗?”“是的，我选择了更新自己，虽然这个过程非常的痛苦，而且要经历150天漫长的操练。”老鹰很坚定地答道。小鹰吃惊地问道:“150天，要那么久？”“是啊，我们首先要很努力的飞到山顶。在悬崖上筑巢，一定保证自己的安全，然后便要停留在巢的周边不得飞翔，接下来要做的首先是用喙击打岩石，让他完全的脱落。再静静的等候，长出新的喙来。第二步是用新长出的喙，把老化的指甲一根一根地拔出来，第三步是等新的指甲长出来之后，再把羽毛一根一根的拔掉，等到这些工作全部完成，你就必须等待羽毛生长，大概五个月以后，我们便又可以恢复原来勇猛无比的样子，继续翱翔在蓝天当中。”老鹰自豪地回答。人活一世，总要面对艰难选择，要拥有自我更新的勇气和再生的决心，把旧的习惯与传统抛弃掉，新的机会和技能才可能发展起来，才会迎来更好的明天。 2021年12月25日.李兴彪:交流自己的想法和感想，介绍了殡葬行业的特殊性；李龙梅:分享了自己所遇到的问题以及自己是如何解决的，举例说明。工作汇报:今天早上我们小组在园丁小区以及烟草公司一片宣传，下午从云梯酒店出发至高级中学。天公不作美（下雨），宣传效率大大降低。昨天约好的三位客户也因气候因素未能赴约。但正如熊总所说的:“客户虐我千百遍，我待客户如初恋。”我们会继续跟进客户，争取把他们邀约到园区。 2021年12月26日.龙斗发:自己对这份工作的理解，殡葬改革的目的和意义，主要改革:土葬改为火化，散埋乱葬改为统一归放公墓。李秀芬:讲述了这一个月以来自己的经历和体会，讲了个故事（三只老鼠偷油喝）马丽:交流心得，自己所遇到的问题以及解决方法，例举保险公司的工作制度。会后李主任总结三位伙伴的交流分享，导入西游记的师徒四人，说明了团队的重要性，提出要以团队为中心，个人要争当“白骨精”（白领，骨干，精英）。工作总结:我自2021年11月26日正式进入公司试用期至今已过足足一个月，在过去的一个月里，我不断学习，不断成长。下面我对我这一个月的工作做个初步的总结:对于过去的得与失，我会吸取有利因素，强化自己的工作能力，把不利因素在自己以后的工作中排除，一周的小组长工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进，我相信，通过我努力与伙伴们合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我的个人能力。我一定会好好工作，以公司工作为首要，鞠躬尽瘁！ 2021年12月28日.高主任在早会中传授自己带客户的经验。提前预购的客户有三大优势:价位低、可选位置、优惠力度大。算账:现福园A区价位:16800元（若两三年后价位提高20％）16800×20%=3360（上涨价位）3360＋4020（五项优惠）=73807380×2（买两块福地需多付）=147607380+16800=24180（总需）16800元 → 24180元现福园D区价位:49800元49800×20%=99609960+4020=1398013980+49800=6378049800元 → 63780元 我们小组被分配到学校门口，以点待命定点宣传，由白艳芬担任组长。 2021年12月29日.高主任在早会说到关于工资的问题，一般公司发工资是每个月都十号，但我们是从上个月26号开始工作的，等公司把账户核对好后，工资会在下个月十号前发，具体时间等待通知。算账列举现福园B区价位28800元28800×20%=57605760+4020=97809780×2=1956028800+9780=3858028800元 → 38580元现福园C区价位:36800元36800×20%=73607360+4020=1138036800+11380=4818011380×2=2276036800元 → 48180元 李阿处:分享了自己的经历，讲了殡葬改革的好处。龙玖钰:分享了自己这一个月的工作总结。李长衣:介绍自己的经历，自己所遇到的问题以及解决方法，说明了我们这份职业是行善的、积德的，不要觉得我们低人一等，我们是“黑衣天使”。 2021年12月30日.朱云芬:介绍了自己，分享了自己工作以来一个月的心得。白者农:用特色的哈尼语交流心得，分享了自己的工作经历和与客户交流的话术，最后用哈尼语唱了一首爸爸妈妈我爱你们。杨建梅:工作总结，如何邀约客户，必要的时候家访或电话回访。李主任:在会后总结各位伙伴的分享，提到兵、将、帅。不想当将军（元帅）的士兵不是好士兵，先理人，再管事。要做多功能的人，既要能上战场打仗，又能指挥团队打胜仗。提到行业的特殊性:教师是太阳底下“最光辉的职业”，解放军是“最可爱的人”，而我们是“黑衣天使”，是“灵魂摆渡者”。职业不分高低贵贱，不要总觉得自己低人一等。推荐电视剧:《特工》、《温州一家人》、《独生子女的家庭》。晚会:李主任继续分享，讲述了自己的择业经历。70年代的摆摊、80年代的下海、90年代的炒股、00年代的房地产，要是没能抓住机遇，永远都只能等待下一个。03年开始做服装，到后来的互联网再到十字绣，最后殡葬行业。困难就像弹簧，你强它就弱，你弱它就强，机会都是自己创造出来的。任何时间都要学会换位思考。 2021年12月31日.今天早会定在风情园广场，我们唱了三德歌，跳了兔子舞，复习了一下手语舞。高主任对工作时间也做了相应的调整，具体调整如下:早上上班时间:8:30——11:30中午上班时间:13:30——16:30下午上班时间:19:00——20:30（家访） 2022年1月1日.新的一年新的开始，今天早会由衡玉婷点名。高主任在早会中提到元旦放假的事情，由于我们是特殊行业，现在又处于特殊时期，元旦放假这段期间是我们带客户的黄金时间，故把星期一的休息日暂调到星期二。最后核对了上个月的考勤情况。白艳芬:分享了这一个月来自己对行业的理解和心得；龙映华:总结了自己的不足；杨成诺:分享了哈尼敬酒歌；李嘎山:给大家拜了个早年。王严先做小结，高主任做总结。 2022年1月2日.由于元旦放假，好多人都出去旅游了，总体园区没有客户量，所以决定明天（星期一）正常休息。工作安排:除守农贸市场的那一小组以外，其余成员以街边宣传为主，我们一大组由王严先负责安排工作，二大组由李七能安排。高主任:公司从不缺人，缺的是人才，只要你想干事、能干事、会干事，机会是留给有准备的人是自己创造出来的，不是公司要淘汰我们，而是我们放弃了自己。下一轮早会分享以以下几个点为主，分享时间不少于20分钟:①新闻:绿春新闻、国内新闻、国外新闻。②与行业相关的殡葬专业知识、杂志、周刊等。③个人对行业的认识，心得体会，总结。④提现团队精神的好文章、故事，或励志正能量的人和事。 2022年1月4日.衡敦英:分享了自己对殡葬改革的想法和感悟，分享了殡葬改革的好处以及几种葬法，提到丧事简办、厚养薄葬，提到“忠、孝、敬”以及殡葬的礼仪。 2022年1月5日.杨成贵:自古忠孝两难全，孝是中华民族的传统美德，孝敬长辈，百善孝为先，孝敬不能等，爱超越了一切。高主任总结。 2022年1月6日.金领军:分享了关于新型冠状病毒的有关问题，全球总病例超过两亿人确诊。说明了新型冠状病毒的传播形式、如何提高免疫力、抵抗力以及戴口罩的重要性。非必要少聚集或不聚集，符合条件的人员尽快接种加强疫苗。 2022年1月7日.王严先:如何做好我们的殡葬服务，明白殡葬理念；职工手册，提高服务水平；掌握如何宣传的技巧；上班期间不允许做的事（喝酒、做自己的私事等）；做到服务人性化；对待不同客户一视同仁，不断提高自己的业务能力；总结了自己的不足及如何改进。李主任:总结王严先的分享，讲述饭桌礼仪、发朋友圈的技巧、跟人交谈的话术等。 2022年1月8日.李七能:分享了一个以团队精神为主的小故事（蚂蚁）。感恩之心，自己对感恩的理解，滴水之恩当涌泉相报。感谢父母，感恩公司，感谢帮助过自己的每一个人。最后以一首《感恩的心》结束演讲。 2022年1月10日.高主任在会议中提出:2022年2月28日，下午五点结束前200名的五项优惠。春节到来之际，各位集团老总要去分公司拜年，所以提前放假了，放假方案:有客户的照样带客户，不得恶意挖抢客户，一经发现取消参赛资格，或扣除本月工资奖金或者开除，严禁私自发单。放假期间每人每天30元的经济补贴。馆长电话:15368997171 我自2021年11月26日正式进入公司试用期至今已过一个半月,在过去的一个半月里，我不断学习，不断成长。下面我对我这断时间的工作做个初步的总结:对于过去的得与失，我会吸取有利因素，强化自己的工作能力，把不利因素在自己以后的工作中排除，一周的小组长工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进，我相信，通过我努力与伙伴们合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我的个人能力。我一定会好好工作，以公司工作为首要，鞠躬尽瘁!宣传当中也遇到过很多不讲理的客户，可能是因为有代沟，即使我们很耐心的讲解，他们还是不认可、不赞成殡葬改革,好多老一辈的都无法接受殡葬改革(火葬场)，忌讳这个行业，感觉跟“死人”打交道的都是不吉利的，这几天去家访我就发现了这个问题，为了使他们接受改革、转变思想，我从另一个角度出发，通过给他们的子女讲解，再以他们的方式转告给老一辈的人，换个角度思考问题，办法总比困难多。上面的风景还是挺美的，目前正在筹备园区的绿化，等所有绿化做好了，我相信园区会变成一片奇花异草、鸟语花香的“ 人生后花园”。从基层做起，从最基本的事情开始做起,慢慢发展成一个更好的自己，这条路的确是有一些艰难，但我不会放弃，更不会半途而废。这段时间里，我抓紧每一次机会，努力提升自己，完善自己的能力，珍惜每一次可以锻炼自己的机会,让自己在工作中可以体现更多的价值。感谢公司送的年货（油、大米）。最后祝公司蒸蒸日上。