巩义市公交公司：助力创文推进严控防疫防线

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当前，巩义市全国文明典范城市创建工作、全市常态化疫情防控工作正如火如荼开展、有力有序落实，为确保防疫创文双推进，公交公司合理安排部署，结合工作实际将创文推进与疫情防控工作有机相结合，做到创文、防控无死角无隐患。 压实责任搞创文 　　加强宣传，大力营造氛围。结合创建标准要求，做到公益宣传进场区、进线路、进站台、进车厢，通过多种形式的宣传活动，大力营造浓厚的创文氛围，激发广大市民参与文明典范城市创建的积极性。 　　加大环境卫生整治力度，清理卫生死角，打造舒适车厢。线路驾驶员与保洁人员利用发车前、到站后、间隔休息时间全面细致清洁车辆。针对线路所有运营车辆一一排查整改，尤其是清理卫生死角，针对座椅靠背、门角、座椅缝、垃圾箱下等平常容易疏忽的地方检查、整改。 　　持续开展文明交通志愿服务活动。“现在是红灯，不能过马路。”“请走斑马线，这样更安全!”公交公司的党员志愿者们在十字路口劝导及纠正市民横穿马路、闯红灯等不文明行为，在公交车站劝导乘客文明排队上车。通过暖心提醒、耐心讲解，积极向过往市民宣传相关安全法规知识，引导大家遵守交通规则、文明过马路，以实际行动助力创建全国文明典范城市。 　　文明行车、创优服务。大力推行微笑服务、亲情服务、规范服务、委屈服务“四个服务”。要求驾驶员做到举止文明，礼貌待客，用语规范，服务热情，耐心解答乘客询问，主动照顾老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客，全面提高市民群众公交出行的满意度。 疫情防控不放松 　　扎实做好卫生消毒工作。为筑牢公交防疫安全线，保障市民乘客健康安全出行，以高标准、严要求细化落实防疫工作。加强全面预防性消毒工作，对所有运营车辆采取一趟一消毒，着重对车厢内壁、扶手、座椅前后、垃圾桶、投币箱、刷卡机等部位进行重点消杀，每天晚上收车后对所有车辆集中全面消毒。同时把好通风关，在营运过程中保持车窗开启，确保空气对流通风，为市民乘客提供安全、放心的乘车环境。 　　把好职工的健康关。驾驶员上岗前，严格进行酒精测试、体温测量、查验健康码、整理仪容仪表、调整精神状态、正确佩戴口罩等一系列岗前安全排查，密切关注其身心状况，确保健康上岗。同时要求驾驶员把好乘客的防疫关，要求乘客实行扫码实名制乘车，不具备扫码条件的乘客必须进行实名登记，并规范的提示和劝阻不佩戴口罩乘车的乘客，确保乘客无发热现象，确保所有运营车辆安全、有序运行。 时刻紧绷安全弦 　　为确保安全工作落到实处，定期对各场站的公交车辆、消防设施、易燃易爆危险品及驾驶员的行车规范进行检查，加强场站夜间停车巡查，对发现的问题当场联系所属部门，做到立行立改。同时，定期召开驾驶员安全例会，提高驾驶座安全行车意识。 　　下一步，公交公司将继续围绕“一手抓创文，一手抓防疫”的工作为重心，在抓好疫情防控常态化工作的基础上，同时再从加强现场管理方面入手，细化到线路、人员、车辆，强化安全监督管理，用实际行动为乘客提供更优质的服务。