<p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">2021年11月22日，山坡农行迎来了一名爹爹。告知大堂人员她家里婆婆社保卡的密码忘记了。在询问下，大堂人员了解到，婆婆因中风腿脚不便，无法来网点办理相关业务。</p><p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;"> 大堂经理迅速告知爹爹我们可以携带移动授权设备上门为婆婆办理密码的重置业务。紧接着迅速联系了在外进行外拓的网点负责人刘雪琴，确定好下午可以上门办理相关业务后，爹爹放心离开。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">11月22日下午两点，山坡支行网点负责人刘雪琴与网点青年员工一同携带移动设备，来到付婆婆的家中，为其成功办理密码重置业务。期间，婆婆再三道谢。</p><p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">山坡支行始终坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，持续为特殊客户开展上门服务。在今后的工作中，将一如既往地做好特殊人群上门服务工作，努力成为百姓心中的贴心银行。</p><p class="ql-block"><br></p>