战“疫”连心情“暖”铁四——信州区教体局进驻铁四封控区抗疫纪实（三）

博雅陆羽

真情温暖你我，大义守望相助。 　疫情终将过去，比心同战共赢。 　家国连心同在，万物并育共生。 急令暖思潮 　　冬日里，太阳的光辉送来了连日的好天气，更送来了党和政府不间断的真情与温暖。 　　不知不觉，信州区教体局志愿者们进驻铁四封控区已经历经半月了，近日，来自区疫情防控指挥部的一道道紧急通知，对抗疫工作提出了新的要求，更为即将到来的抗疫胜利送来了好消息，志愿者们倍感鼓舞，积极做好充分准备。信州区教体局副局长余凌红及时传达指令，统筹布局，强调“五个一”工作必须人人过关，在抗疫决胜期，不可放松警惕。志愿者一定要关注老百姓的需求，将群众提出的需要放在工作的首位，在常态化工作的基础上，多互动，送温暖，力求在铁四封控区的抗疫工作完美收官。 　　鼓舞士气的号角不断，战士们的热情更涨，服务的脚步不停。铮铮硬汉战前线，不惧风雨勇向前！ 善行暖人心 　　冬雨携着寒风不期而至，考验着志愿者。可这并没有影响到志愿者服务社区居民的决心。瞧，那矗立关卡的身影，不因寒冷而折腰；那提着货物前行的双腿，不因承重而停滞；那骑行时目光如炬的双眼，不因雨滴而退却。志愿者们，迎着冬雨前行，只为将“温暖”带给“您”！ 　　听，“哒哒哒”……那是志愿者穿着雨鞋负重爬楼声，他们肩扛手提，庞大的身躯显得十分笨拙；“沙沙沙”……那是志愿者送上食物和带走垃圾时袋子的摩擦声，双手不曾空着，心中填满幸福；“咚咚咚”……那是志愿者上门服务的敲门声，敲开的是关爱，换来的是感谢，各种声音汇成了冬日的交响，动情的瞬间感动了你我！ 　　写，那刚劲有力的字迹，是志愿者连夜填写的居民核酸检测情况信息；是楼栋平面图上“五类人员”标识；是连心卡上熟悉的姓名和电话号码……就地写下的是一道道志愿者了熟于心的“方程式”，是志愿者们爱的音符，架起的是志愿者与居民的沟通桥，却仍写不尽面对面的再三叮咛：“请您有事拨打我的电话！”简单的话语，浓浓的温情，不是亲人，胜似亲人。 　　我们不会忘记…… 　　蒙新平、徐上裕、谢勇彪、吴勇泉，这几位志愿者平均年龄54岁，他们年逾半百，仍奋战一线。 　　孙建擎、倪江、程旸心系群众，陪同社区工作者一起为居民进行心理疏导，关心居民心理健康。 　　王文强、廖文俊担起职责劝居民回家。 　　陈如新、周斌气喘吁吁，只为把小小一盒药及时送到居民手中。 　赵志坚为让居民生日更有“味”，特意为寿星加餐去买菜。 　　陈李镪、陈忠华、郑敏数据填报不松懈。 　　吴行亮、乐华军、王昀、吴光豪为了满足居民的“微心愿”，购买运送物资乐心间。 　　方俊、乐华军、周立波清理垃圾不埋怨。 　　温庆斌指导居民做操，元气满满有活力。 　　郑子璐、吕子毅、王鹏双手提满菜，一栋住户一次发，艰难爬楼不放弃。 　　黄晓斌、卢建欣、陈昊、徐小平……胸口贴着二维码，提醒居民做核酸，留心记下一个不落，志愿服务尽心尽力。 　　志愿服务源于心，奉献爱心践于行。 敬老暖耋心 　　遇见温暖，算是一种很幸运的邂逅。在铁四封控区天天都能上演一幕幕“温暖”的画面。经过志愿者们辛苦统计，五类人员（指80岁以上、生病老人、独居老人、孕妇、重病人员）人数共116人，其中80岁以上、生病老人、独居老人人数共计112人，平均一名志愿者每天要关注到2-3名老人的各种情况。针对这么多需要关爱的老人，志愿者们有自己的一套办法。 　　首先，要勤“问”。一日“两问”，是志愿者们的必修课。 　　沈佳旗关心104岁郑国才老人的日常起居与物质补给。 　　郭礼文主动上门关爱聋哑独居老人居家生活状况。 　　守卡时，只要遇见老人出来散步，志愿者必主动上前询问关心，并耐心劝导回家。志愿者郑敏运送居民物资时，刚巧碰见外出晒太阳的老奶奶。他耐心劝导，搀扶着她往家里走，阳光下的背影，温情而动人！ 　　其次，要勤“做”。老人的需求，要及时掌握，尽快满足。 　　吴振不忘每日为独居老人送饭，老人先吃他才吃。 　　陈忠华、周斌关注独居老人的用药情况，买药送药从不耽搁。 　　孙建擎、邹强上门为行动不便的老人做核酸。 　　方俊在楼栋口值守时看到独居老人想出门买烟，耐心的劝老人回家，通过社区干部与老人子女联系，第一时间将烟送到老人手上。 　　郑俊了解到独居老奶奶前夜摔跤，疼得一晚未睡，二话不说骑着电动车载着老人，稳稳地向铁路医院奔去。 　志愿者林必胜的点位上有两名独居老人。通过十几天的相处，老人们已经把林必胜当起了自己的孩子。 　　患病的王福珍老人，有时清醒有时糊涂，那天她对林必胜唠叨着想喝牛奶，林必胜立刻自费买了牛奶，送去奶奶家。奶奶抱过牛奶，露出了幸福的笑容。那笑容犹如春日里的阳光，灿烂而温暖！　 馈赠暖寒冬 　　封控不“封爱”，隔离不隔心。社区封控期间，党和政府给铁四居民提供丰富的食物，有鲜肉、鱼、青菜、莴苣、南瓜、土豆、辣椒、大葱、胡萝卜……食物的多样让封控区的老百姓感受到了来自政府“温暖”的关怀，更是解决了社区居民物质生活的需求！ 　　同时，为了丰富居民们的隔离生活，展现广大群众在疫情期间乐观向上的生活场景。信州区教体局根据上级文件精神对铁四封控区的居民们组织了一次主题为“抗疫有我·多彩生活”抗疫主题系列作品征集活动，用各种原创作品为疫线逆行者加油。 　　居民们积极响应，踊跃参与。有的居民收到“连心卡”后，在朋友圈写下自己感激的话语：“感谢志愿者们的付出，有你们在，必将战胜疫情。感谢政府，曙光就在前方！” 　有的居民将自己隔离的生活撰写成文字，表示：“感谢‘大白’爱的投喂！” 　　孩子们用画笔画下“心中的英雄”，致敬白衣战士和志愿者。 　　有的居民将内心的感动做成各种有创意的美食，表达对党和政府的感谢，温暖了整个冬天。 　　一张张照片、一幅幅画、一封封信、一段段视频……朴实又有创意的作品展现了居民们不凡的才艺；跃动着居民面对疫情乐观、向上、健康的生活态度。封控不封爱，隔离不隔心，这些作品更是居民用行动馈赠给党和政府、志愿者们“暖心”的礼物，凝聚了居民与志愿者一起携手抗疫的决心。疫情终将过去，胜利就在前方，让我们一起静待花开！ 真情暖人间 　　11月24日，信州区教体局进驻铁四封控区的志愿者们就会和另一支志愿者队伍完成抗疫工作交接，离开辛苦奋战的战场，陆续回到自己的教育岗位上。一场话别就此拉开： 　　“半个月的短暂相处，抗‘疫’将你我心连心，身为志愿者的我们，当初匆匆地到来，今日即将匆匆离去，我们在微信群中告别。愿岁月静好，你我安然，早日解封，重启美好！” 　　情深不说再见，声声感谢与祝福在各楼栋微信群中传递。“谢谢所有志愿者，你们辛苦了，非常感谢党，感谢社区的领导，感谢所有守护我们安全的工作人员，向你们说声辛苦了！” 　　“感谢在疫情期间默默为大家服务的教体局志愿者们，不畏艰险，不辞辛劳，每天早早出门，无偿为大家服务，他们放弃了安全的居家生活，他们和医生一样值得尊敬的人，也是人群中最美的人，为他们点赞！” 　　“感谢你带着淤青肿痛的脚伤还在为我们送菜，收垃圾，来回取居民们购买的生活用品，心里很感激，瞬间眼酸！衷心的谢谢你们！” 　　“寄望你们有空回‘家’看看，宅民们会想念你们的。” 致新时代最可爱的人 疫情就是命令，生命重于泰山。 为了打赢这场疫情阻击战， 为了践行为人民服务的誓言， 你们，夜以继日，舍小家为大家，奔赴没有硝烟的战场； 你们，风餐露宿，不顾身体的疲惫，挑起疫情防控的重担； 你们，风雨无阻，大爱于责任，守护我们的平安。 核酸采样有你们， 物资配送是你们， 秩序维护还是你们。 白色的防护服带给我们的不再是恐慌， 温暖感动弥漫在心间。 我们相信， 胜利的曙光终将战胜黑暗， 让我们一起加油！ 你们是新时代最可爱的人！ 向你们致敬！ 信州区教体局志愿者们， 有你们真好！ 　　人生，总会有不期而遇的温暖和生生不息的希望。平凡铸就伟大，英雄来自人民。这场战斗中，坚持与努力、团结与奋斗、奉献与担当......无时无刻不出现在我们的眼前。志愿者们留下的每一滴汗水，都汇成一股强大的力量，展现着战疫必胜的信心与决心。 　　冬之所掠，春必还之，我们坚信，疫霾消散时，仍是满城春色。