利他思维

小港茶苑

一转眼一天又过去了。在茶馆里，既来了新朋友也来了老朋友 。最开心的事情就是周末有一些朋友一起 喝茶，品茶 。上午来了两位朋友，是之前来过一次的喝茶的新朋友 。第二次来就成为老朋友啦，大家聊得甚欢 。下午又来了一位 河南籍的老板 ，洽谈了一些东西。喝茶时既聊到云南的古树茶，比如他曾经走过云南的滑竹凉子， 也聊到潮州的单丛。聊的内容甚多 。老板最后走的时候，说了一句话 。“不管事情能不能做成 ，以后我都会来喝茶的。”这句话是对我来说印象最深，也是对我服务的肯定 。

对于一个茶庄来说，服务最重要。不管他买不买茶叶，我们都要把服务好 。今天不买，不代表他明天不买，他不买，不代表他的朋友不买 。这也是互联网所不能带来的体验感 。对于线下来说，服务至关重要 ，我们要有利他思维 。先帮助别人，才能成就自己 。