为提升雁塔区教育公众满意度，切实提高雁塔区公众教育满意度工作水平，11月19日下午，雁塔区教育系统召开公众满意度提升暨宣传工作会议，区教育局班子成员、各科室负责人和公办中小学、幼儿园、职业学校、特教学校校（园）长参加。 会议通报了全市教育系统2021年下半年公众满意度测评结果和各校（园）宣传信息报送情况，要求各校创新方式方法，积极总结近年来教育发展变化，向广大家长和社会各界展现雁塔教育崭新形象。 <br> <b>“一个标准”</b><div> <b> 一切以群众满意为标准。</b>要以强烈的服务意识，在全区内开展一次深入的问题排查，结合家长的期待，寻找存在的差距，想方设法转变教育在群众心目中的印象，提高群众对教育的满意度和获得感。<br> <b> “两个亮点”</b> </div><div> <b>在教育质量提升和“双减”工作上突出亮点。</b>要在质量提升上狠下功夫，发挥优质教育资源优势，积极推动名师、名课在区域间的流动；要加快提升步伐，凝练自身特色，努力办好群众家门口的好学校。要认真落实各项“双减”政策，在课堂质量、作业创新、课后服务等方面深度探索，拿出硬举措，赢得家长和群众的认可。</div><div><b> “三个提升”</b></div><div><b> 围绕服务质量抓提升。</b>要继续加快学校建设步伐，全力满足辖区群众子女入学需求；持续推进“新优质学校成长计划”，努力打造一批家长满意、社会认可的新优质学校，不断扩大辖区优质教育资源；优化教师队伍，高质量做好教师招聘、培训、交流等各个环节，持续优化师资结构；加强骨干体系建设，以“三名+”工程为抓手，搭建更加紧密的帮扶关系，提升教育优质均衡发展水平，增强发展动力，增强群众获得感。</div><div><div> <b> 围绕宣传手段抓提升。</b>要全面梳理2021年度教育改革发展的取得成绩和亮点特色，面向社会、面向家长、面向师生精心宣传雁塔教育。积极通过家长群、微博、微信等渠道，发出教育声音，提升广大家长和群众对教育的认可度。各学校通过日常调研、“校园开放日”、教师家访、困难帮扶、“小手拉大手”、致家长一封信、教育教学展示等方式，深化“家校互动”，提升市民群众对雁塔教育的认可度、满意度。<br> <b>围绕问题整改抓提升。</b>针对涉及教育领域反馈的问题，认真研究、举一反三、逐一分析、抓好落实，做到问题不解决不撒手，成效不明显不收兵。同时，聚焦日常掌握和群众反映的意见建议，积极回应群众诉求，赢得更多理解支持。</div></div> 近期，全省公众满意度测评工作即将开始，雁塔区教育系统将全力以赴做好相关工作，提升广大市民对雁塔教育的关注和支持，用心、用情、用智、用力，办好人民满意的教育。