共浴书香 悦享阅读——宏升中心学校读书团队《非暴力沟通》读书札记3

泰来县宏升中心学校 祖小涵

　　在这一章，我们就“感受”这个问题做进一步讨论。非暴力沟通强调，感受的根源在我们自身，我们的期待以及对他人的看法，导致我们产生不同的感受。

　　总结学习《非暴力沟通》的第五章，我至少学到了两件事情，第一，是表达出自己的感受和需求，而不是去指责对方，这样无济于事。第二件事情，我们也要关心和爱护别人，因为我们也要学会照顾别人的感受和需要，虽然我们不能为他人的感受和需要负责。

　　本章讨论非暴力沟通的第四个要素：请求。在表达观察、感受和需要之后，我们请求他人的帮助。

        首先，清楚地告诉对方，我们希望他们做什么。如果表达不清，会让对方感到困惑，达不到请求帮助的目的。

        其次，明确谈话的目的。对自己的认识越深刻，表达越清楚，我们就越可能得到称心的回应。

        再次，请求反馈。我们的意思和别人的理解有时可能是两回事。如果无法确定对方是否已经明白，我们可能就需要得到反馈。

      最后，了解他人的反应。当确认对方已经明白后，我们常常会急于了解对方的反应。

(1)对方此时此刻的感受；

(2)对方正在想什么；

(3)对方是否接受我们的请求。

　　这章还着重讲了二个：

(1)在集体讨论时提出请求，参加集体讨论时，说清楚我们希望得到怎样的反馈，是至关重要的。

(2)请求与命令，一旦人们认为不答应我们就会受到责罚，他们就会把我们的请求看作是命令。

      非暴力沟通的目的：用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系；希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。

       

　　读完这两章，我了解到非暴力沟通的重要性。学会非暴力沟通，我们在以后的生活、工作上都会受益匪浅。许是读的速度较快，对其中的某些内容理解的较为浅薄。但我相信随着阅读次数的增多，我定会有更深刻的感受。