胡家庙街道持续开展冬季供暖工作专项检查 确保居民温暖过冬

新城区胡家庙街道办事处

为深入贯彻落实市、区保供暖工作的各项决策部署,全力迎战新一轮采暖季的到来。胡家庙街道高度重视、迅速行动。10月29日城管科刘科长带队主动对接区城管局,就冬季采暖保供工作进行前期沟通对接。 为进一步做好采暖期集中供热工作,提高供热管理服务水平和保障能力,确保辖区集中供热各项工作顺利进行,结合胡家庙辖区实际情况,街道成立地区市政集中供热工作专班负责供热保供工作。 11月4日,胡家庙街道组织各热力企业召开供热前期保供专项工作会议。要求各供热企业做好供热前期供热锅炉、热力管网、换热站等供热要素自查工作以及应急预案准备工作。同时要求供热企业成立供热工作专班,积极开展“访民问暖”活动,持续做好“管家式服务”工作,每一个小区均落实用户管理员,落实管理员责任,及时负责12345 市民热线工单办理工作,及时回应市民投诉。目前各供热企业已明确各小区小区供热服务管理员及职责划分,供热企业专班已全面开展保供工作。 胡家庙街道持续开展冬季供暖工作专项检查。11月17日上午,街道办事处副主任谢伟、城管科刘科长一行来到金泰西区、西电设一区等小区实地检查供暖工作。 检查小组一行在小区热力交换站听取了供热单位关于供暖工作的介绍,现场查看了解各项设备运行、进回水温度、供热面积以及范围、设备检修等情况。在社区接待大厅仔细询问了解小区居民家中供热温度是否达标,是否知晓供热单位维修电话等问题。 检查小组强调,冬季供暖工作涉及千家万户,是一项重要的民生工程、民心工程。供热服务人员要耐心细致地向用户解答疑问、认真做好记录及反馈,确保居民的诉求得到切实有效的处理。小区热力交换站要安排专人值守,强化日常监督检查,将隐患消除在“萌芽状态”,保证供暖体系平稳有效运转,确保广大群众温暖过冬。 11月17日下午,胡家庙城管科检查长缨小区热力交换站运行情况,现场核实处理居民反映供热不达标问题。 11月18日,胡家庙城管科对鹿园小区、杨森配套小区、祥林名邸小区热力交换站运行情况进行检查。 据东郊能源供热公司监测统计,目前胡家庙街道辖区20个市政集中供热小区供热状态均正常。

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