勇担使命抗“疫”无悔——信州区教体局进驻铁四封控区抗疫纪实（一）

博雅陆羽

赞歌 　　没有人愿意面对分离，热血可以融化恐惧；没有人是生来的勇者，责任催促你们重装上阵，八方统筹，百般服务。你们以一己之力，书写着属于自己的传奇，温暖了他人，感动了你我。 临危受命集结队伍 　　自10月30日铅山发现首例新冠感染病例以来，信州区采取层层措施，短短9日发现本土确诊病例2例，无症状感染者11例，已显现有社区传播的迹象。11月8日一封《上饶市疫情防控应急指挥部通告》（【2021】6号），增加了7个封闭管理小区。11月9日，以信州区教体局党组书记、局长徐传湖为组长，信州区教体局党组成员、副局长余凌红和信州区教体局党组成员张飘荣为副组长带领的46名教师志愿者迅速集结，组建“信州区教体局派驻铁四社区防疫工作志愿者先遣队”，奔赴战场，打响一场没有硝烟的战役。 　　“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。” 他们是抗疫的战士，是家里的丈夫，是儿子，更是一名父亲。危难关头，舍小家保大家，彰显英雄气概，不失男儿本色！ 勇战一线服务暖心 　　西市街道铁四封控区内共有居民780户，根据疫情封控要求，居民足不出户，志愿者们的主要任务就是服务居民，对居民的生活实行精细化管理。每个志愿者都有任务包干，平均一名志愿者要负责17户居民的日常生活。为了使志愿者们职责清晰，工作有动力。徐传湖局长亲自坐镇靠前指挥，调度工作，跟大伙一起战斗，一起工作，一起生活，一起住在隔离酒店，与抗疫志愿者们共进退。余凌红副局长和张飘荣委员，关心志愿者的身心情况，在保障志愿者们的基本生活需求外，鼓舞士气，勉励大家攻克难关。 　　“服务群众的事再小也是大事”。往“大”的说，民以食为天，为居民送菜上门是头等大事。政府免费配菜的大卡车一到，志愿者们便根据配送要求有条不紊，分拣分户，送菜上门。最近的一次政府配菜是每家每户四天的份量，遇到人口多的家庭一份菜达20多斤，志愿者们全都是徒手送上门，上楼下楼一趟接一趟，常常是气喘吁吁，热气模糊了双眼。 　往“小”的说，外卖不让进，为居民代购送上门是工作的常态。买米买油买面粉，买鸡蛋买奶粉买药物，买纸巾买尿不湿买卫生巾等等，繁杂的信息面前，队员们不敢有一丝懈怠，做好登记，购好物品，核对信息，一对一送上门。居民们空了的冰箱又满了，婴幼儿断了的粮又续上了，老人们的常用药又备齐了，居民们足不出户却有求必应、生活无忧。志愿者们敲响每一户家门，这里才送上生活必需品，那里又捎带走生活垃圾，一双双空不下的双手，架起小家与大家的心桥，政府的关怀备至，温暖着疫情封控社区居民的心。 　　往“粗”的说，不仅要帮忙丢垃圾还要送煤气罐入户。老旧小区楼道狭窄，平地里可以两人抬，运上楼只能靠一个人扛。七尺男儿俨然都是大力士，不论多高的楼层，没有他们未能送达的。他们不仅将煤气罐送入户，还根据需要安装到户，虽不是行家，却小心翼翼、熟能生巧，直到尝试灶台炉火又可升起炊烟才安心离去。 　　往“细”的说，区教体局志愿者协助社区干部完善入户信息采集数据，做到不落一户，不漏一人，数据真实准确，内容齐全完善。这些平平常常的小事，在此时显得尤为“不平凡”，背后有着沁人心脾的暖意！ 　　一个多星期过去了，按照要求，志愿者们必须都住在隔离酒店，白天在封控区里面工作，晚上加班加点。每天的工作时间基本上是早上六点钟就起床了，赶到封控区的管理点位上忙忙碌碌一上午常常是过了中午饭点才结束。午间短暂回到宾馆时，最重要的一件事是给手机充电，因为在封控区为居民上门检测核酸总是不定时，有时一天两次做核酸，有时下午做，有时傍晚做，甚至有时晚上需要做到十一二点。他们要随时待命，备好手机，配合医护工作者做好核酸检测的扫码、信息录入等工作。每天像上了发条一样地连轴工作，为了抗疫胜利，志愿者们忘却了辛苦！ 抗疫无悔攻坚克难 　　“身着白衣，心有锦缎。”日日晴天对于身穿防护服的志愿者们来说，不是一件轻松的事儿。闷热的气候下，被防护服包裹着真是“热气腾腾”，期间还不能上厕所，更是一种煎熬。46名志愿者中大部分是年轻教师，还有几位接近退休的老教师，在承受体力与耐力的双重重负下，每一位志愿者们都坚持下来了，并且毫无怨言。 　　志愿者们忙碌工作的同时，还得及时关注解决群众急难愁盼问题，给予人文关怀，其中以关心独居老人的身心健康问题尤为突出。有的长辈身患慢性病，长期靠吃药物维持生命体征；有的长辈由于身体器官退化，听不清，说不明，志愿者沟通甚是困难；还有的长辈腿脚不便，走路都需要人搀扶……志愿者们秉着“老吾老以及人之老”的关怀理念，用爱心、耐心、留心关注辖区的每一位老人。志愿者王涛经常到九十岁老奶奶家询问有没有困难，关心老人生活。核酸检测时，遇到腿脚不便的老人，志愿者们纷纷伸出援手，主动帮助。关心老人的用药情况，及时补给药物是志愿者们每天最重要的活儿！ 　　每一个人都是英雄，背后都有感人的故事。赵凯是区教体局派铁四社区的志愿者之一。在之前，他的母亲还生着病，父亲因在银行工作而被隔离，爱人线上教学的工作繁忙家中还有孩子需要人照看，但是赵凯老师顾不上小家，毅然加入了志愿者的队伍。就在几天前，赵凯老师在给居民送菜的过程中，因为发力过度，腰椎间盘突出的旧疾突然犯了，巨大的痛楚让他直不起腰，只能让同事抬回住处休息。但因为在封控区内，志愿者是不能随意去医院就医的，赵凯老师只能忍着巨大的痛苦在宾馆休息了一夜。谁知，第二天同事们发现赵凯老师的情况并没有好转，便报告上级领导，经请示领导同意，叫救护车送他去医院治疗。赵老师不想因个人原因而耽误志愿者的工作，在简单休息了一天之后，也顾不上自己疾病的疼痛，仍旧坚守在封控区内工作。 情到深处感人心脾 　　就是在这么一群勇担使命，抗疫无悔的志愿者的行动下，感动了一个又一个居民。大家都通过朴实而又简短的文字，表达着自己的感激之情。 　　“叔叔阿姨：感谢您们这么晚给我们送菜。您们辛苦了！”这是来自十一小的楼韵涵同学写的感谢信。“被封时心拨凉拨凉的，送菜来又感觉很温暖。”这是住户大哥发自内心的感谢。 　　“感谢志愿者沈大哥一大早上不辞辛苦，为我送来生活品，谢谢。让我一个身在上饶的外地人感到温暖。”异客在异乡感受到了饶城人民送来的温暖。 　　“病毒无情，人间有爱。”道出多少人的内心独白。“危难时刻见真情！”相信在封控区的这么多个日子里，志愿者们每一日都能收到来自居民们真心的感谢。 　　聚光成炬，能穿透阴霾；向光前行，必走出黑暗。在上饶抗击新冠肺炎疫情一线，有这样一群可爱的人，他们勇于坚守岗位、辛勤挥洒汗水、舍小家为大家，用凡人微光温暖你我，照亮了众志成城战胜疫情的前行之路。