商业模式是战略的重要部分

刘海

我卖掉了一家公司的股票（避免伤害，就不点名了），因为不认同其新战略。

如果一个公司改变了商业模式，还不能算作战略的调整，我只能对此表示无语。

麦当劳最早是做快餐的，后来品牌做起来了，连锁店越做越多，而且形成了除了做好饭之外的另一种核心能力——餐饮店选址。麦当劳看中的选址，总是能实现很好的单店盈利，选址临近的地方也都是很好的商业地段，同时麦当劳本身的引流又能强化地段的商业价值。

于是麦当劳改变了商业模式，由单一的餐饮业，转身为餐饮+地产。麦当劳去找那些具有商业价值的地段，把那一段尽量多地长租下来，然后用一小部分来开麦当劳，其他物业以更高的价格出租，以赚取房租。曾经麦当劳最大的利润贡献来自于房租而不是餐饮，大家都以为麦当劳是快餐公司，却不知道麦当劳更是房地产的巨无霸。

当然，后来因为房地产太赚钱，反而不重视餐饮本身，导致的一系列问题，那是后话。

大家都以为好事多（Costco）是一家超市，可是好事多早就从超市转型了，它是一家看起来像超市，其实是一个会员制的采购管家的公司。好事多在售卖商品时并不赚钱，也禁止在商品上赚钱，它要用最低的价格，加上最精准的货品选择，让好事多的会员节省自己去挑选货品的时间，也节省金钱。会员需要付出的是会员费。好事多从一个卖场转身成了家庭采买服务商，它赚的是会员服务费。

京东推出了plus会员，看似是个小小的东西，其实如果京东能在这个上面认真发挥，其实可以在此基础上进一步发挥，学习好事多，把客户深度绑定在自己的平台上。

举麦当劳和好事多这两个例子是想说，一个公司的商业模式的构建，或者商业模式的转变，绝对是公司最大的战略之一。

战略是干什么的？第一要解决的是干什么，不干什么。第二是要干成什么样。第三是关键利益方谁在前谁在后。第四是怎么干。第五才是具体的支撑和短期的目标。

商业模式其实是回答干什么、不干什么这个问题的重要内容。

比如麦当劳的回答的是做一流的快餐，同时发挥选址核心能力+快餐引流的优势，再赚一份房地产的钱，使一份资源两份产出。其模式是餐饮+地产。

好事多的回答是借用超市服务载体，做一流的家庭采购服务商。

再比如，由重资产模式改变为轻资产模式算不算是战略？在我眼里那必须算啊！这是商业模式的转变，这两种模式对企业竞争能力的要求是完全不同的。关键的问题是要分析清楚转变为轻资产模式后，公司的价值在哪里，如何赚钱，以及要构建什么样的核心能力。

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