<p class="ql-block">007结营仪式太让我感动了,让一个写作小白突然有一种打鸡血冲动,尽快按照老师的指导注册公众号,下载软件,可是操作中遇到了很多问题。</p><p class="ql-block"> 19年杨老师推荐简书客户端我一直在用,感觉还行,用了一段时间文章发布不了,我也没有使用。昨天加入007写作群准备正式启用简书时,简书提示微信号已被绑定,微信号解绑、账号注销都按照客户端的提示操作了大半天没有操作成功,感觉死啦硬拽的就不让做任何操作,不让你离开简书,哎!有些郁闷。看来还是需要借助度娘来解决这个问题,可想而知,简书不仅没有人工客户还需要付费咨询,支付1块钱只能发四条信息,好不容易带队叫上号,客服人员爱答不理,没有解决任何问题,我很无奈的付了2块钱灰溜溜的下线了,问问其他伙伴有没有遇到类似我这样的障碍,原来这个问题不仅仅是我一人,还有一群人都被这个问题困惑了,只好选择放弃这个软件了,如果我们以这种服务方式服务于客户,再好的品牌也留不住客户。</p><p class="ql-block"> 一个互联网企业将一个产品从研发到商用不知消耗多少精力,可当产品投入到市场后更应该要重视产品的生命周期,包含产品的品质,售前、售中、售后的服务质量,尽力去延长产品生命周期,提升客户的满意度,让客户用的舒心,用的放心。</p><p class="ql-block"> 虽然周末耽误了我的好多时间,简书也没有操作成功,但是007团队的热情帮助,随时解答我的疑惑,又提供很多解决方案,让我按时完成打卡作业,我感到非常的高兴,感受到了团队的力量和温暖,团队就像一个太阳,照亮了我们每一个人,我爱你们。</p>