<p class="ql-block">为不断提高医疗护理质量，及时发现、解决患者反映突出的问题，更好的促进医护患沟通，了解病人需求，努力构建和谐医患关系，提升住院患者及家属满意度，落实优质护理服务。11月12日下午17:00时家庭化产房在医生办公室召开了住院患者及家属工休座谈会！</p> <p class="ql-block">此次公休座谈会共有20余名患者和家属参加座谈会。参加会议的有家庭化产房主任李树云主任及全体医护人员。</p><p class="ql-block">李树云主任在会上向大家介绍了科室的基本情况及开展此次公休座谈会得目的，就是倾听广大患者的心声和需求，共同探讨我院提供的服务与患者需求之间的距离，为科室今后的工作提供有力的依据。会议在一片祥和融洽的氛围中拉开了帷幕……</p> <p class="ql-block">此次座谈会共分为五个部分，一、科室简介； 二、主治医师梅路医生讲解新生儿护理； 三、满意度调查； 四、有奖知识竞答；五、会议总结！</p><p class="ql-block">梅医生认真讲解新生儿常见问题时，责任组长告诉大家认真聆听，稍后会有有奖知识竞答环节，大家激情高涨，细心倾听，为接下来的抽奖环节做足了功课！</p> <p class="ql-block">座谈会上，患者及家属畅所欲言，对我科医护人员给予了高度赞扬，一致认为医护人员服务态度好，技术水平高，住院环境温馨，有家的感觉。但是也提出医院存在停车难等问题，希望能够尽快解决。责任组长徐文静首先代表家庭化产房感谢患者及家属对科室的认可与信任，更感谢大家提出的宝贵意见和建议，对患者提出的停车难等问题耐心解释及相应的解决办法，并表示会定期召开公休座谈会，多多深入病房，广泛及时地征求病人及家属的意见及建议。不断改进工作，推进业务发展，为广大病人提供更实惠的优质护理服务和就医环境，为患者提供优质、高效，满意的服务。</p><p class="ql-block">在有奖知识竞赛中大家积极参与，踊跃答题，现场气氛变得非常的活跃！</p> <p class="ql-block">驻马店市中医院家庭化产房（LDRP），是集待产、分娩、恢复及产后于一体，以准妈妈为中心，替代传统的产妇需多次转移的产科医疗服务模式。让准妈妈们体验导乐陪伴分娩，助产士一对一服务，老公见证新生命的诞生，并为宝宝剪断脐带，为新生命剪彩。享受私密，温馨的分娩旅程，让爱在此升华！</p>