财富阳光物业与业主拧成一股绳齐心战疫情

财富阳光物业

面对突发疫情，财富阳光物业响应政府号召，积极执行上级疫情防控措施，即使面对危险，依然勇往直前，只是因为有人需要，物业便选择把危险挡在自己身前全力以赴奋战于抗疫一线，24小时严防死守，为业主安全保驾护航，让大家安心居家。 　　随着本地疫情的升级，财富阳光小区于10月28日实行封控管理，所有人员禁止出入，同时本地多个小区都加强了管控，我物业公司多名员工无法上班，26人的物业公司只有不到10人能到岗。但工作量比平时更大了：秩序维护、环境保洁、区域消杀、宣传引导、居民劝导、志愿服务、防疫物资采购、核酸检测保障配合等等。 　　疫情就是命令，防控就是责任。关键时刻财富阳光物业经理与在本小区居住的几名员工简短商议后，决定由物业公司员工带头，全力保证“防控力度不松、服务质量不减”。在此基础上，对现有人员进行整合分工，重新投入工作，繁重而紧迫的工作任务一下子压在仅有的几个人肩上，而坚持在岗的工作人员每天吃方便面，晚上趴桌上打个盹，艰难程度可想而知。 　　小区封控管理后，绝大多数业主顾大局，识大体，响应政府号召，积极配合物业的工作。但有极个别业主对我们值守人员言语不善，咄咄逼人，我们的值守人员面对无理指责，反复解释政府的防护措施，宣传防疫政策，心中虽有万分委屈，但依然还是耐心进行劝阻。在我们耐心细致的工作下，业主们都理解了政府和物业从严管控的目的，是为了大家的安全，全体业主的思想取得了空前的统一，有的人主动给小区当志愿者，协助从门口超市接送生活物资，有的人给物业公司和医护人员捐款，捐大米、牛奶、方便面、口罩、防护服、橡胶手套等等，有的给值班人员送来暖宝宝，有的小朋友给医护人员送来热奶茶、有的小朋友送来“天水加油”手绘画、有的送来护手霜和自制奶糕，其中4号楼一户业主直接包了小区封控期间物业工作人员的午餐和晚餐，还有一位业主给医护人员和物业工作人员捐赠了价值5000元的富士苹果，这样的事例还有很多，业主们的热心一直感动着我们。 　　11月1日，正是疫情严重之时、防控形势异常严峻，而这时候恰巧供暖开始了，因典盛供热公司管网循环供热有个过程，小区的部分业主不了解情况，有80多户业主反映暖气不热，物业人员不厌其烦地反复解释。11月5日在一次网温度正常后，我们对仍反映暖气不热的住户采取除渣排气等措施，逐户排除，到11月7日，小区住户暖气问题基本得到解决，业主们对物业人员的辛勤付出表达了由衷的感谢。 　　患难见真情，疫情让我们巩固了团结、看到了真情，也让我们更加热爱财富阳光这个温暖的大家庭，共同抗疫也让物业和业主精诚团结、风雨同舟，关系更加亲密、相处更加融洽。我们物业人付出了辛勤、收获了真情，真心感谢小区所有业主的全力配合和大力支持。愿疫情早日结束、愿阴霾早日散去。 疫情未止，防控不松我们守望相护必将战胜疫情还我一个和谐、平安家园！甘肃加油!天水加油！