[东来哥会议记录分享]懂得好的理念，让生命活得更加美丽

巡场记录

会议时间：2021年11月4日
会议地点：石板岩镇自然村
参会人员：东来哥及新乡管理层

和你们在一起的机会也不多，借着这个机会吧，也和大家分享一下。大家在新乡干了这么多年，但是对公司的文化，你们确实没有这种把他带入到工作生活中的意识。让你们不去想钱、不去想面子和荣耀看似有点不切实际，但公司在文化方面的确是要引领大家从从奴性到个性去发展。

什么是个性呢？
就是很自信的要走在自己的路上，活得纯粹、活得真实、活得轻松、活得自由。
在我们中国人的面容上，你看不到那种很纯粹、很饱满的那种轻松愉悦的状态，中国人骨子里边的束缚的太多，思想中根本没有生命应该可以活出那种轻松愉悦、富有激情、美丽的这种状态的。

我们的价值不只在于做企业，而在于慢慢引导大家怎样去活。
公司这么多年以来的方向就是要做这个，我们的价值不只是做企业，我们想要更多的人都活的能往世界上优秀的文化去靠近。我们用做企业的理性的方法来慢慢引导大家，让大家感受到被尊重、被关怀从而产生信任，之后再引导大家思考人要往哪个方向去活。

这么多年，我总以为给大家分享的东西大家都能听得懂。其实是我想的太简单了。这20多年给大家的思想，原来大家只是听听，听的时候也可得劲，但是回去做的时候就又马上回到习惯上，特别这几年真是感觉改变人的思想和习惯太难太难了，难也能理解，它要是简单了，哪儿还用的着咱们。中国几千年都是这样，你说改变就改变了？所以我现在反过来再能看的时候才意识到。改变，的的确确需要一个非常漫长的过程，但是最起码我们要往这个方向努力。你看那些发达国家从两千多年前甚至三千多年前，已经开始倡导民主、自由、公平这些东西了，而我们到现在都没这种概念。环境影响文化，像苏格拉底、柏拉图、亚里士多德两千多年前的思想，那时谈论的科学，我们现在脑子里还没这种概念呢，相差的太多了。

我们做这个企业的目标是实现个性的思想，有多大能力能给社会带来更多美好就尽力去做。就像来新乡就是为了检验胖东来的理念，然后去造福新乡这个城市，去造福更多地人。根本没有想去挣钱的想法。但是你们还不懂得什么是造福大家，不懂的什么是真正的爱，那时都肤浅的很啊，所以说一步一步来。

这一路走来，可能也是公司的这种体制以及对大家的关心，体制好大家收入会高点，再就是我们的理念很真诚，就是因为真诚大家感觉很满足。
公司的理念是如果你会干的话应该是非常快乐的，大家都是坦坦荡荡的。就是因为大家不懂得好的方法，没有走在公司的文化上边，只是为了做而做。不做吧感觉失落，做吧也不快乐，但是你要说完全不快乐吧，也快乐，但这种快乐还是表面上的。真正的快乐应该是很从容的，不需要看任何人的脸色，咱彼此相处都是因为好的理念，相互欣赏、相互成就、相互赞美。因为大家拥有共同的理念，我们因为这些理念而受益，在感情、事业、健康、孩子、父母，很多方面我们都知道如何去对待，不让自己只是为了挣钱或为了体现自己的荣耀，那么庸俗。

我做事就是因为自己喜欢，钱是次要的，但是我又很清楚，真心做好了，这个钱也不会老少，多了我也不允许，因为他违反了公平。我的工作方法是靠近西方的，我希望跟他们一样，乐在其中。
做事情就必须喜欢，喜欢的自然就会把品质做好。你像咱们住宾馆了，水舒服一点，空气好，屋里干干净净的。他能把想到的点都弄好，那你住着就像天堂一样，你说人不就留下来了？这些东西的空间真的太大了，比如你们打牌有牌，喝茶了有茶，下象棋有棋，听音乐配个高品质的音响，那一听了就不想出去了，太多能让人陶醉的东西了，我让你住到这不想走，比在家都得劲，你喝酒，我这儿啤酒、红酒、白酒都有，价格跟超市买的一样，你不用担心质量、价格的问题，你就想着你怎么喝得劲、舒坦的问题，这样他的生意一年四季他会有淡季吗？真的做的特别有品质，冬天下雪咱们开着车，装着防滑链也得来。
做任何事情，空间都非常大，咱们就把自己的事情做好，乐在其中，不要去考虑其他的。要跟着时代和人的需求，跟着科技的的进步、工业的进步、农业的进步、理念的进步、时尚的进步，各个方面都要跟上。年轻人需要什么？小孩需要什么？老年人需要什么？我们得与时俱进，永远是一颗真诚地心，为这个社会带来品质、带来美好。即便是跟不上时尚，但是如果像小野二郎那样守好自己的品质，坚持这份品质，我们也不会可差，起码生存是不成问题的。所以说你们领团队首先得有这种格局和胸怀。你领着人，你心里得有个画面——你想让你的人过成什么样呢？你要只是想让你得人挣钱，那谁离了谁不能活啊？要饭也能活，说不定他活的比你得劲儿了，走到哪儿要到哪儿，何必操这些心？

人只要做了喜欢的事，上班的时候我就用心做事，他的产出不会低。就跟咱要用心做事了，管这个宾馆，咱分工，一个人都可以管好几样，每个人在这创造的价值都能让你无法想象。所以我们要明白想培养什么样的人，想让咱们的员工、管理层活成什么样的状态？你们要是有这个能力了，会支配这些东西了，你把它支配好就好了，你有能力你活好自己，就像你们现在这个环境，都能活的特别灿烂了，但是你们过多的去背负家庭、父母、孩子、亲戚......，怎么能活得灿烂？你们包袱太多了，你说累不累？你要只是做自己喜欢的事，我就把事儿做好，你看我的卖场，你看我的部门，就像你是店长，你看我的店，他是处长管楼层的，楼层的事楼层去负责，课长的事，课长去负责，一级一级的，他的硬件，他的环境，他的人员，这个东西不就好整了吗？把品质做好，虚的不做，扎扎实实的永远都坚定到这种信念上。

就像欧洲人做事一样，他就是因为喜欢，乐在其中，做东西的时候都很高兴，卖了他也高兴，不卖他也高兴，因为这东西他也剩不下啊，他用心做的东西，这东西他就有价值，他就不怕卖不好。所以你看那年我们到威尼斯，在威尼斯可背的过道里，俩人不知道是不是夫妻俩，在一个废旧工厂一样的车间里，把破钢管，螺丝，铁丝做成艺术品，他的车间里，这边一半是他操作的地方，原材料包括她们的工作台，另一边就是产品展示。那就是艺术品一样，卖给你之后人家给你包好，弄一个小留言盒，再给你拍个照。真的，人家也不是为了卖多少钱，也不给你讲价钱，就是你买他的东西他会很开心，也为你能买到他的东西而为你开心，这是彼此的成就。后来我们又到了做雕刻那儿，光看他的工具你就醉了。他那有个小墙，全部挂着他的雕刻工具，那得有多少工具啊，大的小的。人家雕刻的那个牛，真美！

大家都知道园林，走的时候我就把那个牛拿走了，还有别人给我做了一朵花我要拿走，这就是值得你珍藏的东西。他们雕刻出来的牛，跟咱中国的牛不一样，咱的牛光想把其它的顶死，好像它就是王，人家的牛一看就温顺，柔美。什么是幸福，什么是品味，什么是品格，什么是美丽，一对比就对比出来了。你看咱们这两天出来，山上的庙里的雕塑多不多，眼瞪得圆鼓鼓的，看着害怕，别人都不敢靠近他。天一黑，走到庙那里，你一个人敢走不敢走？但如果是雕刻很圆润的情况下，你走到那庙里，就像教堂一样，干净又温馨，可以避风暂住，那又是一种什么概念？这就是文化，咱们在这儿领着这个部门儿，最起码你应该知道你想要把这个部门、这个团队领成什么样。所以说，我们要追求这种理念。

我一直想要大家活的轻松点，纯粹一点，别那么纠结。完全活的像发达国家这种状态我们就算达不到，也得进步点儿，不能践踏生命。无论对任何人都要有成人之美，相互给于尊重和信任。
现在企业大了，我不敢说，随便领个一、两千人的团队，几天就能培养的什么都懂，那不现实。但是让我领一个课长级别的，最多一、俩个月就成了。不在于能力多强，而是在于你能让他感受到信任，他就想着你怎么说他就怎么做，真诚一点，最起码大家能融合到一块儿，不懂的话专业我们慢慢学，谁懂专业了谁当老师。你只要信任他，课长很容易就带出来了。

如果我是个课长，我没有那么专业，我就去争取更好的政策，只要公司给别部门的政策，咱们部门都得有。上班就是认真的上班，你不认真的工作，懒散，那我就拿出制度来相应的处理。和员工讲你来这里是干什么的，要是不喜欢这份工作那又何必来这儿？来了就培养自己喜欢。即便将来不在这儿干，你也能学点东西，是不是？谁会和自己的收获作对？无论是物质收获还是精神收获，先不说精神收获，员工把工作干好，业绩好了，收入高了，你说大家不都其乐融融的，这课长有多难做吗？不在于你专业，在于把自己该做的事情做好。卖什么的要懂什么。卖的时候真诚的给顾客介绍，别夸张，甚至进价都能和顾客说，他买或不买都可以。你说这活儿有多难干呢？

店里处助以上的，今后店里的经营情况，全部都要知道。店助以上的，包括后勤方面，所有的经营费用报表都必须非常熟悉。销售、费用、毛利、各方面利润多少，包括员工工资这些你必须得知道。处长以上的本店的情况你必须熟悉，要达到处助以上的随便一个人对店里的熟悉程度都直接可以当店长。因为它的流程就那么多，但现在你看你们呢，问谁谁不知道。这个报表是管理层必须知道的，这样你才能快速的培养人才，你看你们在这都干了一二十年了，你懂什么？就只懂你自己的部门。

任何事情都要提前做好预案，要有具体的执行标准。像员工的消防技能，消防知识，不只是店里的，家庭的消防规划落实的情况都要去整理规范，路上的也要管，都得给大家做好这种规划。让大家有能力来支配，就像开车，上坡怎么开，下坡怎么开，有状况了车怎么停，方向怎么打，手刹怎么拉，起步怎么做，所有的都要有标准，安全就有保障了，自我保护意识必须都得非常强。就像站在容易滑坡的地方，你就不能大声按喇叭，高声的喊叫......在这山里，你惹到马蜂了，你不会处理，会要了你的命，也不用多，四、五只蛰蛰谁都救不回来，所以说要有自我保护的常识。人要去探险，但是不能去冒险，做任何事情都要有保障。像这么多年我们出去，车上医疗应急包从来都没有落过，出来车上带的救援绳子等都是正常配备......
做任何东西都得这样，就像电工，消防，在装修的时候就应该介入，而不是出了事了处理谁。比如说装修的时候，谁装的阀门，消防器材的工艺规范不规范，达标不达标，都得检查，电线怎么装了，什么工艺，都要有要求。只要不按照这个，检查出来一个处理一个，不是到将来了处理，而是发现了就处理，就是不能出现不合格的问题，得往这条方向上走，你们做企业做团队也是这样一个概念。

就像你们出来，店里随便拉着一个处助都是将军，你说你们都出去玩了，在家留一个处助领一群课长，店里没有一点事。甚至处助都不用了，课长值班当店长，没一点问题。哪像你们出来一会儿接个电话，累不累？所以一定得是，培养你底下的兵比你更优秀，这才是与时俱进。一定要有成人之美的心，这也是成就自己的心，让自己快乐一点是不是？咱们不管任何的方法，一定是根据自己的能力，给他调节的轻松快乐，不要把自己调节成奴隶了，就为了得到个表扬。这样的话，你的好其实也是在蚕食着别人的智慧， 因为你给他安排的很好，他就不奋斗了，锻炼没了，智慧没了，寄托没了，他的精神生命没有了，也就没有了自我价值，最终还是一场空。这种失去自我价值的人，要么喝酒、吸毒，要么懒惰，总之一事无成，就成了社会的负担了。所以说人，即使不去创造很大的价值，最起码不为这个社会带来负担，这是做人的底线，希望你们明白 。

雪芳你现在领着大家了，格局上要提高。别光靠自己在这儿可操心的整这团队，自己累一身病，那有什么意义呢？如果不觉醒，把自己的身体会弄毁，你也不会快乐，把大家也都毁了。你指挥好，成就大家，部门慢慢按照公司的理念，做好品质，快乐生活。只要你走到这个路上，你会轻松很多。

加班坚决不允许的，一天七个小时上班时间，下班就必须得走，任何人不能在这上犯错误。除非是盘存或者特别大的节假日，一般的节假日也不允许加班，将来把这个标准定下来，哪些节日是允许加班的，例如春节或者是八月十五。如果有加班的情况你就要补休。但是正常上班儿时间到几点下班儿走就行了。

慢慢的引导整个公司往个性的方向去走。品牌上，服装上，谁管哪个楼层的谁负责，政策上是明的，扣点上也是明的。然后让他们往时尚上走，进每一个品牌必须得有他们的团队认可，不是一个人当家，而是所有团队成员要签字，这个品牌将来如果做的不好他要承担责任，这样保证着每个进来的品牌失误会更小。这些你们都得制定相关标准。

我希望你们能做好领袖这种角色。你要是家里没事儿在店里了也可以，我不反对，你别管那么多事儿，该谁的事儿谁去管。过一段你就出去，一出去十天半个月都不回来，把这个时间调整好。教大家会干会玩，一步一步这样走着，希望你们让新乡这块儿能尽快的上轨道。
这两年多也别考虑开店的问题，就是专心的做好品质。然后品牌上、单品上、环境上怎么安排？人的生活状态应该是什么样的？往这方面去操心。钱挣得合理不合理，都得去做好分析和规划。商品有的是原材料实在，有的是设计的时尚品质好，那他的附加值高也是合理的，理解这个的时候，就是尊重每一个人的价值，尊重每个商品的价值，然后真正把经营往更好的方向去走，活的坦坦荡荡。

今后所有部门的晋升全部安排竞聘，管理层不允许参加。也希望大家在这个位置上能做好工作，既然上来了就不要掉队，将来会有公司以及员工对你（管理层）的双重的考核，我相信只要坦坦荡荡的，结果也不会差。达不到标准，下来也无所谓，还要踏踏实实一步一步的这样做。一定要从理念上跟上公司的步伐，跟不上将来也可能被淘汰，是这样一个概念，也希望大家能理解。将来整个公司的这种理念，包括经营管理大家都要跟上公司步伐，并在这个基础上去更加的完善，为公司增添这种好的、更细的标准和方法，我觉得这是大家要去做的，这个价值比任何价值都大。

将来大家都坦坦荡荡的，我能力行了我就干，多承担点儿，创造价值，为社会带来美好。哪天要是有人比我更优秀，我就把位置让出来，这也很幸福，能上能下，提升格局，开开心心的，方法对了，你也轻松了，对身体也好。不要领着大家拿着身体在这拼，这样领不好部门，你指挥好，底下人该干什么干什么，分好工，做好架构，谁负责什么干什么。我希望大家能开心的去做，按照公司的理念，做自己力所能及的事儿，踏踏实实的去做。享受做事的快乐，也有时间休闲，时间轻松的安排，慢慢让自己活出人的状态，希望大家都因为真诚，感到生命很有力量，很开心。而不是看领导的脸，一定不是这样，是看自己的脸儿，我自己愿意干，我有这个能力，我愿意为这个企业，为这个社会，为大家去创造更多力量，去带领大家让更多人活得更加的美丽，更加的阳光，更加的幸福，更加的真实，我们要往这条路上去走。不管是后勤的卖场的，都把自己的工作内容做细，做的扎扎实实的，这样最起码不出大问题。开开心心的，有气节，阳光，真实也真诚，你自己都感觉你自己可美，从内心里欣赏自己，我们得有这样的一种状态。跟同事们在一起相处，都真诚的相处，相互的成就，相互的去分享更多的美好。