吴建兰的美篇

吴建兰

<p class="ql-block"> 三营彭堡供电所抗疫日记</p><p class="ql-block"> 10月18日以来,新冠疫情又一次让我们进入了紧张又忙碌的防控阶段,三营供电公司彭堡供电所严格按照固原市原州区及上级各部门疫情防控要求,从办公区消毒,营业厅业务办理都进一步规范化,严格化。人员登记,测温,查四码,每一个环节都不放过。尤其针对逢集人多的情况,营业厅加派人员进行严格查验再办理业务。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 10月29日正逢周末也逢集,彭堡供电所所长黄金宝为了加强值班,强化疫情防控,和安全员李亚龙亲自坚守营业厅,和大厅值班员工一起查四码,测温,登记,办业务,“大爷,口罩戴好,来给你测温,我看看你的四码”黄所长一一核对查验,一切正常,“小吴,这大爷微信里没钱,你给系统内坐收购电吧”“哦哦!好哒!传递式的服务就这样开展着”。</p><p class="ql-block"> “大爷,现在都是费控智能表,您回去不用再插卡,电费直接就会到表的。” “真好,这娃不在家我老汉啥也不会,多亏你们了啊!”申庄二队马国余老人刚走,又来一波人,真是疫情隔不住服务的脚步,隔不住爱心的脚步。一早上就接待了十多位客户。</p><p class="ql-block"> 10月30日下午 12点10分, “快,快走所长,惠德村,喇明春家中无电,说要更换刀闸,咱做好防护赶紧去抢修吧!”黄所长又跟随抢修人员奔赴现场了,车辆消毒,戴好口罩手套,成了这个时期的必备品。</p><p class="ql-block"> 考虑到疫情期间客户不好出门,黄所长从备品备件里拿了闸刀,和别德义,高鹏翔师傅一起奔赴现场,12点四十分到达惠徳村,电话联系找到客户家,就立即开始查找故障问题并更换了闸刀。喇明春激动的说“我以为村里通知防控疫情就没人敢给我们修电了,没想到你们不仅这么快就来修,还免费给我换了闸刀,等疫情结束我一定来所里感谢你们!”抢修人员与客户隔着老远的距离互相寒暄着。 </p><p class="ql-block"> 疫情无情人有情,隔着疫情不隔爱,隔着疫情不隔服务,彭堡供电所就是秉承着这样的服务,在每一个时期都不忘人民电业为人民的服务宗旨。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p>

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