俯下身子听民声对症开方解民忧——共青团通什镇委员会在什分村开展“圆满群众微心愿，品质服务党旗红”活动

通什镇郑靖霖

为持续深入推进党史学习教育，全面深化“我为群众办实事”实践活动、作风整顿建设年和“查堵点、破难题、促发展”活动，帮助困难群体解决实际困难，10月29日至30日，团通什镇委员会组织志愿者、党员先锋队等人到什分村严重突发困难户黄琼龙家开展“圆满群众微心愿，品质服务党旗红”活动，解决黄琼龙户急难愁盼问题。 　　黄琼龙为番茅村委会什分村小组的严重突发困难户，家中共5口人，由于二女儿患有白血病（今年八月确诊），黄琼龙和妻子二人只能辞去工作照顾女儿，女儿治病每月需要大额费用，这让本就困难的五口之家更是雪上加霜。在了解到黄琼龙家的实际困难后，团镇委以“我为群众办实事”为载体，从差异化入手，为其定制“物质＋服务＋心理”、“党建+互助”、“整合资源+多元保障”的综合志愿服务模式，并收集了黄琼龙户“微心愿”，列出心愿清单，因户施策，为其解决实际困难。 “物质＋服务＋心理”志愿服务模式 针对黄琼龙家因缺劳动力、居住环境差等问题，团镇委组织志愿者到黄琼龙户开展打扫卫生，爱心慰问，心理疏导等志愿服务活动，缓解黄琼龙户心理压力。 图为志愿者到黄琼龙户开展打扫卫生活动 图为志愿者到黄琼龙家进行爱心慰问，为其送上慰问金并开展心理辅导活动。 “党建+互助”志愿服务模式 针对黄琼龙家因缺劳动力生产生活无法开展等问题，番茅村党支部组织党员先锋队等20余人到黄琼龙户槟榔园除草，充分发挥党员先锋模范作用，减轻黄琼龙户生产生活负担。 图为党员先锋队到黄琼龙户槟榔园开展除草活动 “整合资源+多元保障”志愿服务模式 针对黄琼龙家三个子女上学压力大、二女儿患白血病开销大等问题，团镇委整合多部门资源，配合镇委、镇政府在生活保障、医疗救助、教育补贴等方面，帮其向民政局、团市委等部门申请临时救助、低保金、爱心助学教育等补贴，确保实现困难家庭“保基本、兜底线、救急难、可持续”要求，极大地缓解家庭负担。 图为志愿者到黄琼龙家帮其填表申请临时救助金、爱心助学金等补贴 　　下一步，共青团通什镇委员会将继续把“我为群众办实事”作为党史学习教育的着力点和落脚点，继续跟踪黄琼龙户三个子女爱心助学金、低保兜底保障以及临时救助医疗报销申请等工作落实，确保做好“我为群众办事情”后半篇文章，切实解决群众“急难愁盼”问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。