<p class="ql-block"> 最近连着遇到了几个事，让我很不开心，分享给大家！让我们一起探讨一下，把今后的生活安排的丰富多彩，忘记烦恼！</p> <p class="ql-block"> 我们这个城市变化很大，有许多的大超市管理的很好！促销活动搞得也丰富多彩！但都是面对年轻人的，老年人去了，看到眼花缭乱的商品，却找不到自己要买的东西！这就是我们遇到的问题 。</p><p class="ql-block"> 去网上买吧！现在我也会买，但买的东西很少满意，有时实在不可忍受只好退了，搞不好还会搭邮费，一般情况下就将就用了，花钱并不开心。</p><p class="ql-block"> 前段时间因疫情很多大超市都停业了 ，不远行就在家门口随便买点吧！结果是这样的:我家附近有个超市，从成立到现在已经换了好几波了！经营一段时间就经营不下去，只好甩货停业，重新招商开业！因为离家近，我还是愿意去消费，前几天去买大米，有便宜的也有贵的，米的长相不一样，称米的时候我提示她我买的价格，她却说看我在高价米那走过了，让我很无奈！也许她遇到过这种情况，但不能把各例用在所有的顾客身上吧！他们招不上来人，工资给的少没人干 ，即使干的人也一人管好几个摊位，没有经过培训，管理不到位，就更别提服务质量了！说话态度蛮横，把摆地摊的态度拿出来了，对顾客高喊:“便宜了！便宜了！”结果你刚要买，她就大声叫到不让挑，要挑就涨一赔的价 ，你不买了，她就来一句:“不买拉倒！”这是超市啊，这种工作态度能干长久吗？现在是疫情期间，很多买卖都不让干了，有的干不下去了！都很难，老百姓也很难，日常消费就得精打细算，路边的小贩短斤少两，前几天买六斤大葱回来一称不到四斤，三、五块钱的不值得回去犯口舌，这也太坑人了吧！难怪许多老年人把市场行情摸个遍，他们知道哪的东西好！哪的便宜！不怕辛苦坐车来回折腾。冬天了天冷路滑更不容易了！就不能把好事做好吗？这样的超市，周围都是大专院校和好的企业，购买力也都有，为啥超市不景气啊？上你这买回东西憋气窝火的让人伤心，谁会再来啊？这种现象说出来都令人笑话！</p> <p class="ql-block"> 都说为老年人服务，关照老年人，其实这代人很不容易，现在面对年老，体弱，空巢，很多现实问题摆在面前，但他们有退休金，可以消费，为什么就不能提高服务质量，改善这种供需矛盾呢？这两年的冬天我都离开家去了外地，亲眼看到了这样的现现，一个小食杂店，疫情期间几个楼群被封，他就用微信群供货，配货，各种产品价格质量 ，都用手机拍下来发到群里，有需要的用微信联系，立马给你送到家门口，收到货以后物美价廉很满意！微信付款，就这样全家几口人，起早贪黑忙的经常吃不上饭，自己的买卖经营的很好！不久就把店面扩大一倍。在这个特殊时期，很多人都没有了收入，他们却干的越来越好。</p> <p class="ql-block"> 去年在山东一个超市，每天早市时段馒头1元钱6个，那里的老年人送完孩子就来排队买馒头，每人一份，白菜3毛钱一斤，限购一颗，这个商家不赚钱却都吸引很多人，大家口碑相传，不同时段打折商品，赶上了就很开心，这样一来谁都愿意来这里消费！很多人买了馒头和白菜，顺便再买其它的东西，买的东西多了，门口的保安人员帮你送到商场门口，有时还帮你拉到扶梯上，这样的服务态度让你买的满意，钱花了也开心啊！</p> <p class="ql-block">生活中处处有消费，时时有问题，只有加强管理，改善服务质量，才能让人心情舒畅！有幸福感，你说对吗？</p>