<p class="ql-block"> 一切为了患者,倾听患者心声,促进医疗服务质量提升。10月26日下午,骨伤科在医生办公室召开了一月一次的工休座谈会。</p> <p class="ql-block"> 会议由沈绘华护士长主持,首先让患者及家属提出意见及建议。</p> <p class="ql-block"> 座谈会上,病区的患者及家属发言,真情实意地表达了住院期间的切身感受。大家表示医务人员的服务态度非常好,对待患者很细心,医疗技术好。平时病区杨主任也经常听取病人的意见,逐步改进工作方法,让大家感受到了被重视、被关爱的温暖和亲切。</p> <p class="ql-block"> 最后,骨伤科徐红玉给大家做膝关节骨性关节炎的健康教育。</p> <p class="ql-block"> 健康小课堂后针对患者的提出的问题,刘晓勇医生及护士长给予一一耐心解答。</p> <p class="ql-block"> 工休座谈会是加强医患和谐、提升服务质量的桥梁,是广泛征集意见建议、改进工作方法的纽带。直接倾听病人的心声,增强病人对医院的信任感,把患者的意见建议作为医院改进工作的努力方向,发扬优点,弥补欠缺,更好的为患者服务。</p>