远洋傲北物业10月份服务月报

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园区

工作

维修

方面

疫情

业主

进行

配合

防控

空置房

尊敬的业主：

您好！感谢您对傲北物业服务工作的大力支持与配合，为了更好的服务于广大业主，现将2021年十月份重点工作回顾及2021年十一月份工作计划进行通报，欢迎您对物业服务工作进行监督！

第一部分：品质提升与客户满意度：
1、为保证园区道路清洁，对台地红砖小路、环路进行清洗及清理各地库口的雨篦子。
2、对园区树木进行入冬前树干刷白，防止病虫害。 3、为提升园区环境品质，对园区空置房进行清扫以及小院杂草清理。
2021年十月份重点工作回顾：
一、客户服务方面：
1、供暖前为不常住业主入户自采暖补贴前的数据采集工作。
2、尊老爱老弘扬中国文化，重阳节中医养生活动。
3、配合政府组织全园人员进行核酸检测。
二、工程维修方面：
1、园区照明维修。
2、园区节日装饰安装。
3、各组团集水坑抽水。
4、对园区南门路面石材维修。
三、安全管理方面：
1、疫情防控宣传工作。
2、为业主提拿帮协，排忧解难。
3、百日安全消防设备的培训和检查。
2021年11月份重点工作计划：
一、客户服务方面：
1、物业费收缴、客户满意度。
2、便民服务的开展。
3、配合政府进行疫情工作的开展。
4、体系文件的宣贯。
二、工程维修方面：
1.园区表井防冻工作。
2.园区绿化水及水系泄水工作。
3.园区破损墙面维修。
三、安全管理方面：
1、“119消防演习”工作。
2、防火防盗工作的宣传。
3、施工现场的管理。
4、根据疫情情况，对进入园区的人员进行防控和配合政府做疫情防控工作。
四、环境绿化方面：
1、压冻水浇灌。
2、绿篱防寒围挡及树木刷白。
3、落叶及地被植物枯叶清理。
4、冬季前修剪。
5、国庆草花装饰撤除后整理地形。
五、环境保洁方面：
1、空置房小院打扫。
2、防疫消杀。
3、垃圾分类桶站值守及对客宣传。
4、车库高位管线灰尘打扫。
5、水系泄水后鹅卵石及池底清洗。