延边分行营业室积极开展“浓情十月农行惠商”走进市场主题营销活动

馨心向荣

延边分行营业室认真贯彻落实省、州行部署，以“浓情十月农行惠商”为主题，以专业市场为对象，走进市场营销外拓，积极开展“专业市场营销月”活动，取得积极成效。　　 　　为确保营销活动取得扎实成效，州行营业室组织召开专题会议，研究部署营销活动事宜。成立了以网点主任为组长，网点副主任、大堂经理、高低柜业务骨干、客户经理为成员的营销团队。　　 　　10月23日下午，网点营销团队组成2人为一组的营销小分队，分别深入客流量较大、商户比较集中的延吉市西市场、旧货市场等专业市场开展外拓营销。积极向客户推荐营销POS、掌上银行、信用卡、聚合码、银利多、大额存单等业务产品。并以掌银业务操作为切入口，为客户推介农行线上和线下各类金融产品，现场一对一指导客户下载掌上银行，耐心为客户演示操作流程，引发客户浓厚兴趣。对于现场成功开户的客户派发小礼品，对于达成购买意向的客户建立微信联系，做好跟踪服务。同时积极践行社会责任，以“专业市场营销月”为契机，强化开展征信、反洗钱、反假币等宣传，受到广大客户的好评，树立了良好的公众形象。 　　该营业室转变服务观念，变“网点等客”为“出门拓客”，以客户为中心，走近客户身边，使其足不出户便可体验农行优质金融服务，获得了客户的高度认可和好评。通过走进市场外拓营销，扭转了网点客源有限的不利局面，有效拓展了客户群，增加了客户粘性。共新增聚合码折效商户2户，聚合码绑定存款增量25万元。新增信用卡5户，新开立掌上银行22户，达成办卡意向15户。净增个人账户25户，新增三方支付绑卡43户。个人理财销量共260万。