10月20日上午,市委常委、宣传部长张冠军深入调研宾馆、商超等一线创文重点点位,市委宣传部、创文办、创建办、市场监管局、城管局等相关单位负责人陪同调研。 在锦华国际酒店,张部长实地查看志愿服务站医药箱、雨伞等各项便民物品设置情况;在查看无障碍卫生间设施配备情况过程中,发现酒店无障碍设施仍没有按照规定配备,调研组督促酒店务必抓紧时间在相关部门指导下安装到位;随后查看酒店文明餐桌落实情况,调研组对酒店名窗亮灶、公筷公勺引导、禁止吸烟等各项公益宣传予以肯定。最后调研组在查看消防通道看到有杂物堆放现象,督促酒店尽快清理杂物,保持消防通道顺畅。<div><br></div> 随后,张部长一行到三盛购物广场和宇龙广场实地查看商超文明城市创建工作情况。调研组分别查看母婴室、志愿服务站、一米线设置、无障碍卫生间、公益广告宣传等重点测评要点。从整体来看,此两个大型商超卫生条件能够达到整洁美观、一眼净,但仍有细节问题需要进一步提升。三盛购物广场公益广告设置整理协调美观,公益广告宣传氛围浓厚;母婴室虽然配备各项母婴用品,氛围不够温馨,需要在提升。宇龙广场母婴室温馨舒适,母婴用品齐全,但是整个商场内创文宣传氛围不够浓厚,广场外存在停放车辆占用盲道、人行道现象。对此,调研组对相关责任人明确要求务必尽快整改到位,确保我市近期文明城复查不失分。<div><br><div><br></div></div> 快跟小编一起学习商场超市、宾馆的创文具体测评要求吧~ 一、商场超市、农贸市场、城市商贸综合体具体标准如下:<br>环境卫生:环境卫生干净整洁、垃圾清运及时、分类收集,无张贴小广告;有明显禁烟标识,非吸烟区没有吸烟现象,各种空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象,广告设施和招牌高度、大小符合标准、牢固可靠。<br>基础设施<br>1.商场、超市主要出入口设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施(安装有上下电动扶梯、坡度小于10度或者落差小于5公分可不设置无障碍设施);<br>2.有符合标准的消防器材,摆放位置显著,可正常使用;无占用和堵塞消防通道的现象;<br>3.显著位置可见公厕指示牌,设有无障碍卫生间,并有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施;<br>4.市场、商场、超市无过期、变质、伪劣商品,无活禽、水产宰杀,无售卖野生动物。<br>5.商场设有母婴室,不小于10平米,防滑地面,有婴儿台、洗手台(脸盆架)、热水、座椅、桌子、电源、垃圾桶等设施,门口有“男士请勿入内”的提醒,(超市、市场不设置),有母婴健康知识宣传。<br>经营秩序<br>1.商场、超市(不含市场)入口及收银台设有“一米线”提示标识,顾客有序排队,保持适当距离,无插队现象;<br>2.无乱停车、停车乱收费现象,无车辆和杂物占用和堵塞消防通道现象。<br>宣传氛围<br>1.在显著位置宣传展示行业规范,展示不少于1处诚信经营公益广告、1处“文明健康 有你有我”公益广告;<br>2.开展形式多样的诚信创建活动,对诚信商户授牌或授旗(比例不低于30%),商户做到文明经营、守法经营,无出售过期、变质、伪劣产品和食品。<br>市民行为<br>1.从业人员文明用语,顾客无争吵谩骂,低俗用语现象;<br>2.顾客无乱扔杂物,随地吐痰,打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象;<br>3.无躺卧公共座椅、损坏公共设施、不文明养宠现象,无流浪乞讨人员。 二、宾馆饭店<br>环境卫生:酒店厅堂、门口、院内环境整洁,无烟头、纸屑、污渍等“有形垃圾”,垃圾分类收集、清运及时。<br>基础设施:进门处设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施<br>公共秩序:大堂内有明显禁烟标识,不摆放烟具,非吸烟区没有吸烟现象,顾客有吸烟现象及时劝导制止;从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务。<br>宣传氛围<br>1.大堂显著位置设置《中国公民国内旅游文明行为公约》、酒店行业规范(行业制定规范或酒店自己制定规范均可);<br>2.大堂显著位置设置不少于1处公益广告,1处“文明健康 有你有我”公益广告;<br>3.中西餐厅及通往餐厅显著位置设有“节俭养德”或“文明餐桌”或“光盘行动”的公益广告,中西餐厅餐桌或墙面设有“使用公筷”和“拒食野味”的公益广告或温馨提示,并为顾客免费提供公筷公勺服务。