<p class="ql-block"> 尊敬的各位家长朋友们大家好！一年一度的山东省群众满意度调查就要开始啦！山东省民调中心将随机抽取固定电话和手机用户，用打电话的方式进行调查。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">调查电话☎️：0531-12340</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这不是骚扰电话！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">不是推销电话！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">更不是诈骗电话！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">而是一个幸运电话，</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">接到电话的概率只有0.016‰！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">调查中含有“幼儿园、小学、初中教育的评价”内容。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">当12340在茫茫人海中选中了您，您就成为我们西街小学附设幼儿园的代言人啦！如果您有幸接到，请您耐心使用肯定性、规范性语言。您回答的每一句“我知道”“非常满意”都是对我们工作的肯定与认可。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">您的“非常满意”是我们工作不断进步和发展的动力。如果您收到0531-12340的来电，请保持通话，多多支持！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">您的“非常满意”是对我们最大的肯定与支持，我们西街小学附设幼儿园将竭尽全力，如您所待！💐💐💐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">接听电话小提示：</p><p class="ql-block">为保障接听顺利，现为大家准备了三点温馨提醒。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 一听：耐心接听</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 耐心接听。每通热线电话时间大约1分钟，请您暂时放下手头事情，耐心配合完成电话访问，不要拒绝回答或中途挂机。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 二答：规范回复</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 规范回复。请您用“非常满意”“满意”评价。不要用“还行”、“不孬”等模棱两可的语言。（如果话务员听不懂，宝贵的机会就浪费啦）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 三评：客观评价</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 客观评价。如果您回答不满意，就会追问具体问题，所以请您公正客观、理性负责、包容宽怀地评价，让我们共同营造充满正能量的家园。</p> <p class="ql-block"> 我们西街小学附设幼儿园小朋友们的爱国情怀！</p> <p class="ql-block"> 从小就要有一颗爱国的心，从小就要有一种爱国的情，祖国在我心中，我与祖国共成长。</p> <p class="ql-block"> 尊老爱幼的传统美德，培养孩子尊老👴🏻👵🏻、爱老、敬老、助老的品质，让宝贝们从小拥有一颗感恩的心!</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 一路走来，非常感谢您的包容和理解；一路走来，难忘每一个珍贵的瞬间。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 您对教育事业的关心和关注是我们前进的动力，非常期待的您的“非常满意”。</p>