亚马逊的成功与贝佐斯的开会秘诀

苏家二小姐💘💘

随着互联网、高科技行业的发展，全球诞生了众多超级商人，其中以亚马逊创始人杰夫·贝佐斯最为厉害，已经连续多年蝉联世界首富之位。

杰夫·贝佐斯出生于1964年，是互联网巨头亚马逊的创始人，华盛顿邮报大股东之一。也是美国互联网巨头亚马逊公司的创世人兼 CEO，华盛顿邮报的大股东之一，还上过 1999 年度《时代》杂志的年度风云人物。

1993年他跟麦肯琪（MacKenzie）结婚，一年后成立亚马逊公司，从完全白手起家到今天为止（2017年11月）市值达到 5230.1 亿美元。不过没什么知道人的是，即使在亚马逊上市后一年，贝佐斯仍然住在一家租用的公寓里，而且他工作桌子就是直接把旧门拆后做成。贝佐斯能够成为世界最富有的人之一，所有的伟大，都是熬出来的。

现在在国内亚马逊也非常深刻影响着我们，特别是他所开会的秘诀值得我们学习。

那么，他是怎么让企业和自己的效率都快到飞起的呢？贝佐斯的成功都有那些秘诀呢？他赚钱的思维又在何处？以及他是怎样管理时间的？

贝佐斯之所以成功，当然有着他一套科学的方法——

顾客至上

1：最宝贵的资源永远都是时间，去为顾客节省时间。

2：最应该关注的不是竞争对手，而是顾客。

3：即使在公司的经营陷入困境时，也要坚持为客户提供和现在同等水平的服务。

尤其在时间管理上，贝佐斯把时间放第一位，并且会明确指出不必要的会议：当一个会议是不可避免的时候，他才会组织会议。并且保持在会议之前计划好和分发议程，让大家在开会之前就对预期结果达成基本一致，明确开会的目标和控制会议的时长。

开会是人在职场每天必做的事，但沉闷的发言、混乱的讨论、成员之间的对抗与误解……往往让会议成为吞噬效率的“黑洞”，变成不断给人添堵的“万恶之源”。 亚马逊公司很擅长开会，其创始人杰夫·贝佐斯有很多开会技巧在商界零星流传——

会议本该是大家交换意见的场合，当在开会的时候贝佐斯的原则是：无论你是什么职务，任何人都有发表讲话的机会，尽早发现分歧所在问题并立即升级。

互联网时代，工作场所最容易犯的时间管理陷阱就是：陷入不断地回复邮件和信息。尽管这是一件必须的任务，但贝佐斯警告员工：不要把回复信息作为优先的任务，这样只会把一天的时间切得更碎。

贝佐斯在安排日程方面的科学方法：

1：在行政方面，他会在一周安排 3 天时间来开会、回复信息和出差。

2：通过将私人时间融入工作场所的方式，贝佐斯可以及时充电并获取新的视野。打破自己单调的工作模式，以此来提高创新精神和效率。

3：贝佐斯认为，完美主义在电子商务的世界里会持续导致亏损，关键是速度。他曾鼓励他的员工加快行动，即使这可能做了一个糟糕的初始产品。他的做事方式就是先快速完成任务，再及时解决里面的小问题。

4：即使产品最终是失败的，你的事业依然能够从经验中学习和成功。

贝佐斯合理分配他的任务给下属。比如会议负责人的三项职责：

1：调动所有与会者。

2：时间管理。

3：撰写会议纪要。

在亚马逊，只要开会就必须留下会议纪要，因为没有纪要就很难回想起之前的会议中说过些什么。如果后一次开会时还重复前一次会议的内容，就太浪费时间了。

会议最后，要确定衡量成败的标准

对于一次决策会议，重要的不仅是决定启动某个项目，明确后续该做什么，该怎么做，还要定下衡量项目最终成败的标准。评判任何事情都要有客观标准。不然的话，你无法确定做到什么程度才算是完成了，也无从评判效果是好是坏，更无法从中吸取有用的经验。

想知道天花板的高度，必须要用尺量。——贝佐斯

在亚马逊决不允许“具体的还不清楚……”这样的回答模式。无论上报的是什么问题，上级职员一定会强细的追问原因，直到问出个能让人接受的理由为止。当领导的不会认为不是自己的责任，放手交给手下就行了。在进度管理上也是一样，所有与会者都盯着数字的变化。项目的具体负责人当然已经做好准备要说明数值产生偏差的原因，但有时也会被问到不知道如何作答的境地。但在亚马逊员工必须学会刨根问底。

任务、人员、时间节点都确定了，会议才算结束。

有效的委派有助于训练到员工的能力，他们能够在其中成长并使公司收益。通过把耗时的任务委派给其他人，你才有时间重新把重点放在公司发展上，而不是琐碎的其它事情上。

对于贝佐斯来说，每一刻都可以用来洞察和创新。他通常利用那些我们认为的垃圾时间，如上午通勤或者坐飞机，给亚马逊头脑风暴一些新的想法。其实我们也能够腾出时间来给创新思考。

贝佐斯对时间的有效管理

为了保证睡眠他坚持做到：

1：不减少睡眠时间；

2：避免在早上开会；

3：在办公室放一个睡袋。

虽然我们无法企及贝佐斯的高度，但是在日常的工作和生活中，学习他的开会法则和时间管理，有助于我们用更开阔的视野去面对和解决问题，减少一些焦虑感和紧张感，平衡工作与生活。

很多伟大的革新者，他们的时间单位似乎和普通人的时间单位不一样,他们非常执着于速度。正是这种对于速度的执着，他们才能将“一个月”转换为“一天”，将“一天”转换为“一个小时”，才能使那些几乎改变世界的革命变为现实。贝佐斯也不例外。

打造有趣的企业生态系统

作为经营者，假如你没有招纳到优秀人才的信心，那就不要妄想能做大做强。

1：首先亚马逊的每一个员工必须会写文章。

2：其次有充满勇于挑战的激情。

3：牢牢把握住问题的关键所在

4：只有创新，才能让一家企业成为独一无二的传奇

利润是企业生存的血液，但不是企业生存的理由。

竞争对手可以模仿你的一切，但无法模仿你的企业文化。

会议时间太长，PPT资料过于繁多，发言人讲话没有重点，与会者参与感不强，每次会议结束都没有解决实际问题，那这个会议就等于白开。

因此，那些在业务创新上存在困难的企业，更需要参考亚马孙的开会方法，因为亚马孙在进度管理会议方面有独到之处。贝佐斯始终认为：顾客至上。一个企业倘若以利益重点，那是难以扎根生存的。

进度管理会议为项目制度了配速机制，目的是：评估项目的阶段性效果，并做出相应的策略调整。通过这样的会议，不仅能审视自己的工作是否顺利，哪些地方需要及时改进，也能了解项目上其他人的情况，做到信息共享，思考改善的方法，再作出修正……

本书作者是日本亚马逊的创始成员、核心管理者，他系统性公开了贝佐斯在亚马逊制定的独到开会方法，并从日常工作中提取代表性案例，引导读者在实践场景中掌握具体技术，将会议变为高效决策、高效沟通、高效执行的协作工具；创业人士可以阅读一下其中经典部分，基本上一天就读完了，而得到得是一生受益。