<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">一</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">--------------------------</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">践行“家·园一体”的初衷，</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">尊重和关爱每一位幼儿，</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">英宝人努力做到让每一位幼儿</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">全面健康发展。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">幼儿园定期进行</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">家长满意度调查问卷，</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">让英宝每一位家长</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">更全面的了解园所，</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">教育教学、师资管理、</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">饮食卫生、园所建设等情况。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">这也是我们双向沟通的新平台，</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">通过此次沟通，</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">帮助我们反思工作的方方面面，</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">并在下一期的工作中，</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(51, 51, 51);">取长补短、更进一步。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">二</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(255, 138, 0);">--------------------------</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">家长满意度问卷结果统计</b></p><p class="ql-block"> 本次问卷调研分为两个阶段：1、采取<b>微信端填写提交</b>的方式进行，园所近350名幼儿，回收率达90%。2、因为本次线上问卷为匿名形式，为了更针对性回复并采集家长建议，我们于本学期顺次对家长<b>电话回访</b>。截至10月11日已电联约100名家长，回复率达100%。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 本次问卷从家长对幼儿园教师及后勤人员的工作态度、责任心、职业道德、幼儿伙食等方面展开。统计结果将作为幼儿园和班级改进工作的重要依据。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 下图为线上问卷各题答案的饼状图。</p> <h3 style="text-align: center"><font color="#ff8a00"><br></font></h3><h1 style="text-align: center"><font color="#ff8a00"><b>三</b></font></h1><h3 style="text-align: center"><font color="#ff8a00">--------------------------</font></h3> <h1 style="text-align: center;"><font color="#39b54a"><b>问卷填空问题的部分反馈</b></font><b></b></h1> <p class="ql-block"> 回收后我们对问卷结果进行了汇总。总体看来，家长对幼儿园的工作是支持的，对班级教师工作、幼儿园管理普遍予以较为满意的评价。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 家长们也针对个别细节问题提出了改善性建议，如其中较为突出的有餐食搭配和人员态度的不足，我园悉心研讨、反馈，也希望在您的关注和我们的努力下，共促我园后续工作持续的改善。</p> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ff8a00"><b>四</b></font></h1><h5 style="text-align: center;"><font color="#ff8a00"><b>--------------------------</b></font><br></h5><h1 style="text-align: center;"><b><font color="#39b54a">就大部分家长所提问题的统一回复</font></b></h1> <p class="ql-block"> 本次调研体现出家长的关注点集中于比如进食量多少，时间早晚，内容配比，活动量多少，一日活动内容和家园沟通等。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">01| </b><span style="color:rgb(57, 181, 74);">希望提升饭菜质量，尽快使用分隔餐盘吃饭</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>·</b>本园的餐食严格由专业<b>膳食营养</b>专家搭配，比如幼儿园阶段全日能量分配为：早餐30%~35%，中餐30%~35%，点心15~20%），其余为晚餐。</p><p class="ql-block"><b>·</b>早餐保证有足够的热量和蛋白质、碳水化合物的摄入，适合此时段的吸收和成长特点，更能支撑早晨活动的热量需求。比如牛奶的蛋白质密度为56g/1000kcal，反之稀饭中蛋白质和碳水密度极低，不足以满足儿童早晨活动需求。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>·</b>我园一直实行<b>分餐制</b>，一杯一盘一碗一勺，遵循“先干后稀，先主后副”的科学进餐顺序，帮助孩子培养好的进食习惯，避免挑食偏食。另外，厨师长、保健医、后勤主任坚持每日分批陪餐，通过观察直接了解伙食搭配和烹调方式是否合适并受欢迎。</p> <font color="#39b54a"><b>02| </b>家园互动较少，老师反馈的信息少</font> <b>·</b>目前我们主要通过两种方式统一反馈幼儿班内情况和活动安排。1、<b>微信端电子家联册</b>。2、<b>微信班级群</b>。<div>其分别发送园所通知、温馨提示、餐食美篇、幼儿活动照片、班内活动等内容。</div><div><br></div><div><b>·</b>请积极查看这两个沟通平台，同时，切实考虑幼儿初入园阶段家长的关切心情，入园首月我们会较多的主动反馈幼儿园内生活情况及照片。此后，为了将精力集中于陪伴幼儿各项活动顺利开展，我们会不定期主动反馈幼儿具体情况，这一点希望得到广大家长的支持与理解。</div><div><br></div><div><b>·</b>同时，还请有具体要求的家长主动与班主任联系沟通。关于具体的改善意见，班主任也会向上级反馈。急事请致电前台行政人员联系班内教师。</div> <font color="#39b54a"><b>03| </b>天气变化大，孩子增减衣服不及时容易感冒</font> <b>·</b>老师每日根据天气情况和保教主任的指示，适时为孩子<b>增减衣物</b>。如果家长有特别嘱托，也可通过微信告知老师或者电联前台行政转告老师。同时请家长给孩子多喝水，按时打疫苗，增强锻炼，遵守疫情防控指示。 <p class="ql-block"><b style="color:rgb(57, 181, 74);">04| </b><span style="color:rgb(57, 181, 74);">总结-我们的思考</span></p> <p class="ql-block"> 通过此次的满意度调查，我们充分感受到家长对我们工作认可支持和理解，也有家长表达了对幼儿生活和园所管理的建议，我们深表感谢。同时我们也感受到了部分家长的担心，陪伴和关注是一个复杂的概念，对于独立茁壮成长的个体，我们秉持1、不打扰、不忽视，科学察“言”观“色”；2、站在孩子的立场去倾听和解决；3、凡事有分工，孩子有担待。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 事实上，幼儿进入2-3岁后，活动和社交需求大幅增加，在幼儿园等集体环境内，除了基础必要的保育需求，更多接触社交环境、摄入科学理念，锻炼德体发展，从而逐步培养学龄前的各项能力，也为未来进入社会团体必备的各项能力素养打下坚实基石。</p> <p class="ql-block"> 最后，感谢家长对园所的祝福，感恩家长在院所发展中的携手合作，我们怀揣着同样的教育目标，相遇在吉的堡英宝园幼儿园，齐心协力，携手创造孩子的美好未来。</p> <div style="text-align: center;">文字：龚符樱</div><div style="text-align: center;">编辑：龚符樱</div><div style="text-align: center;">初审：贾颖娴 姜丽</div><div style="text-align: center;">终审：王燕</div> <div style="text-align: center;">西安吉的堡英宝幼儿园</div><div style="text-align: center;">电话：029-81215656 029-81215686</div><div style="text-align: center;">微信：1734908481917791959652</div>