<p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 对于南阳市中心医院的医护人员来说，患者的满意就是他们最大的收获，也是对工作最大的支持!</span><span style="color:rgb(0, 0, 0); background-color:rgb(255, 255, 255);">10月9日上午，</span><span style="color:rgb(0, 0, 0);">南阳市中心医院心血管内科特需</span><span style="color:rgb(0, 0, 0); background-color:rgb(255, 255, 255);">病区就收到了患者家属一封沉甸甸的感谢信，信中用朴实的语言表达了对医院领导及该病区全体医护人员的感激之情。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 患者名叫任金重，今年81岁，9月17日因走路不稳在家跌倒，出现左髋部疼痛，伴恶心、呕吐、胸闷气短等症状，入住到南阳市中心医院心血管内科特需病区。因患者合并有冠心病、陈旧性前间壁心梗、心衰、心脏瓣膜病、陈旧性脑梗塞等多种疾病，一直卧床生活不能自理。于是以冯文化主任为首的医护团队精诚合作，用心为患者制定了治疗和护理方案，保障患者能够快速康复。</span></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 住院期间，病区医护人员对患者进行了无微不至的照顾，让患者和家属深深感受到了家的温暖。冯文化主任，郭青榜、李如男等医生每天认真查房,即便逢节假日或者轮休时也一定要抽空到病房查看恢复情况；周宇护士长每天都多次到各个病房询问病情、嘘寒问暖；科室其他发药做治疗的护士们,每天都能做到“耐心、细心、关心”，工作态度让患者感到暖心。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 最让患者印象深刻的是9月23日那天,家属都有事不在身边，患者突然身体不适,想要大便，但对一位心梗、脑梗、腿骨折、卧床无法行动的81岁老人来说困难可想而知。安乘和张欣两位护士得知情况后,没有一丝犹豫,小心把患者抬下床如厕,在护理过程中不嫌脏不嫌累,一丝不苟、尽心尽责,在患者如厕完毕后还把便盆倒掉冲洗干净后放在床下,方便下次使用。她们的精心照料让患者忍不住留下了感动的眼泪。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 在病区医护人员的关怀和精心治疗下,患者的身体日渐好转，再未出现胸闷气短，无恶心、呕吐等症状，心功能明显纠正，左髋部疼痛明显减轻，不日即可康复出院，回归家庭。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(0, 0, 0);"> 据了解，入住心血管内科特需</span><span style="color:rgb(0, 0, 0); background-color:rgb(255, 255, 255);">病区的</span><span style="color:rgb(0, 0, 0);">患者以老年人居多，大多数老人的子女常年在外工作，无暇照顾老人。为了给患者营造一个温馨、安全、舒心的就医环境，冯文化主任和周宇护士长带领病区医护人员将医院“以人为本、以病人为中心”的服务理念贯穿始终，为患者进行主动化服务、亲情化服务，在与患者接触和服务的过程中，进一步提升医疗及护理质量，让患者感受到家一样的温馨，从而构建更加和谐的医患关系。</span></p><p class="ql-block"> <span style="color:rgb(0, 0, 0);"> （宣传科 彭伟一）</span></p>