<p class="ql-block"> 高速公路上的风景形形色色,平凡而暖心,也是他们的日夜守护,换取了国庆节期间大家的团圆。当群众遇到困难时,他们更是及时伸出援助之手。</p><p class="ql-block"> <b style="color:rgb(237, 35, 8);">一次换胎传递一份感动。</b>10月1日下午,韩集收费站广场出口处执行保畅任务的警卫人员接到一位女司机的求助,该司机驾车从青海西宁前往临夏,途径卧龙沟1号隧道时,车辆显示胎压不稳,因高速公路不能停车,司机就将车一路驶出韩集收费站,车辆已经无法正常行驶,司机车上也无相关工具,了解情况后,当班班长主动化身“修车师傅”,拿出便民服务修车工具,经过努力将车辆备胎换至前轮,使车辆恢复正常行驶,离开前司乘对收费站工作人员表示了感谢。</p> <p class="ql-block"> <b style="color:rgb(237, 35, 8);">一杯温水传递一份关怀。</b>10月2日晚上,一辆车牌为青BD5767的微型货车驶入韩集收费站治超车道,“同志,您这儿有水吗?车上有老人,需要喝药”治超人员连忙回复“有的,您稍后”治超人员微笑着接过司机的水杯为司机倒水,并将车辆引导至收费站院内,解决了司乘人员的燃眉之急,司乘人员一边连声答谢一边夸赞“你们的服务态度真好,谢谢你们!”</p> <p class="ql-block"> 韩集收费站通过开展节假日志愿服务活动,牢固树立“一切为了司乘”的服务宗旨,认真落实“出行即服务”理念,全心全意为司乘人员提供力所能及的服务,让便民服务在平凡之中闪现光芒。(供稿:李媛)</p>