<p class="ql-block"> 为进一步优化银行账户服务工作，改进银行账户管理，帮助解决账户管理难点痛点问题，9月29日上午，中国人民银行海口中心支行营业部主任符方标、副主任石海燕等一行5人到海口农商银行就对公账户业务进行调研，省联社运营管理部总经理张丽娟、海口农商银行财务总监吴赛君及运营管理部相关人员陪同调研。</p> <p class="ql-block"> 调研组首先在海银大厦听取汇报，省联社运营部总经理张丽娟对符方标主任莅临调研表示热烈欢迎和中心感谢，并就省联社在账户业务方面的系统优化建设、客户便利性提升、账户生命周期管理等情况进行了介绍。海口农商银行财务总监吴赛君就海口农商银行在账户业务制度建设、管理模式变更、岗位流程管理、账户业务流程操作、优化服务、监督检查、培训指导等方面的工作情况作了详细汇报。</p> <p class="ql-block"> 调研期间，调研组还前往海口农商银行营业部和海甸支行现场了解对公账户业务操作流程，并随即召开研讨反馈交流会。调研组肯定了海口农商银行在对公账户业务管理方面的相关做法，对该行在流程管理、服务效率、风险防控等方面工作给予较高评价。人民银行海口中支营业部主任符方标表示，希望海口农商银行持续优化对公账户业务管理，解决难点痛点问题，进一步提升账户管理工作质量。</p> <p class="ql-block"> 接下来，海口农商银行将紧紧围绕人民银行对公账户业务管理相关要求，以全面提升网点对公服务能力为核心，以提升客户满意度为目标，推动账户管理工作质量再上新台阶。</p>