<p class="ql-block">2021年9月28日仪陇县中医医院《医院商务礼仪与职业形象塑造》内部培训圆满结束。重视医护礼仪，提高素质，增强医院在社会公众中的总体形象，创造一个完善的医疗审美环境；优质的护理服务、高水平的人员素质、饱满的精神风貌将直接显示医院的管理水平，同时也关系到医院的生存与发展。</p> <p class="ql-block">黄韵霖老师:毕业于华西医科大学临床医学系，2003-2009年全国执业医师从事外科临床工作，2009-2010年行政部门从事医务行政管理，2011年国际品牌公司形象礼仪高级讲师，从事专业形象礼仪培训12年。迄今为止先后为60多家大型企业及医院做医院形象礼仪培训。</p> <p class="ql-block">本次培训的主要内容:</p><p class="ql-block">1.自我形象由内而外的改变对自身的影响</p><p class="ql-block">2.医院的文化理念与个人形象的结合</p><p class="ql-block">3.医患沟通</p><p class="ql-block">4.任何时候都要面带微笑</p><p class="ql-block">问候、表情、语言得体、态度、站姿、行礼方式，用亲切易懂的说明，为病人提供有用的信息</p><p class="ql-block">5.塑造医务人员专业形象</p> <p class="ql-block">黄老师规范大家的礼仪</p> <p class="ql-block">演练及讨论是本次培训的方式，各个小组进行讨论和情景演练，大家学以致用，都很棒。</p> <p class="ql-block">演练结束优秀小组产生与黄老师和领导们合影留念。</p> <p class="ql-block">成都西经医院管理研究院，最值得信赖的医院管理合作伙伴！</p>