9月28日上午，临潼区机关社保中心来了一群特殊“办事人”，区人社局局长宁格龙带领局班子成员、科长一行“亲体验”、“走流程”、“查痛点”。这是区人社局结合“我为群众办实事”实践活动，为优化群众办事体验感开展的“局科长走流程”工作。 <h5 style="text-align: center">局班子成员、科长在机关社保中心</h5> 党委副书记段永宏“亲体验”，陪同秦陵中心小学经办人从填报数据、打印申报表、到申报业务等整个退休业务流程，询问了表格内容、数据来源，以及后续社保工作人员审核退休、到退休办理的“最后一张表”。段书记“亲体验”了每个办理步骤，“亲咨询”了每张业务报表。 <h5 style="text-align: center">段书记“走流程”体验业务办理过程</h5> 在办理过程中，段书记重点提到“退休一件事一次办”服务，询问了窗口、办理流程、结果反馈等各个环节，中心工作人员就目前“线上”“线下”双线办理、政务大厅开设综窗等情况做了详细汇报。 <h5 style="text-align: center">工作人员汇报情况</h5> 副局长齐晓利，坐上工位，首先咨询了解当前职业年金虚账记实工作开展的有关情况，并在工作人员的协助下，在审核系统操作了职业年金虚账记实业务，对初审、复核、发单到收款登账、分配等全流程进行了模拟操作体验。 <h5 style="text-align: center">齐晓利局长“亲操作”</h5> “局科长走流程”是转作风促提升的开端，深入体验办理流程了解了办事人“懂不懂”、流程“通不通”，办理“快不快”，开启让“数据多跑路”“群众少跑路”的新气象。