<p class="ql-block"> 淡去了春暖花开的明媚，褪去了夏日炎炎的热烈，给九月一个热情洋溢的微笑，无论好坏都留给过去的八月，张开双臂，深情拥抱九月。</p> <p class="ql-block">一、中秋节活动</p> <p class="ql-block">中天一轮满，秋野万里香。</p><p class="ql-block">围坐天伦台，款款臻情享。</p><p class="ql-block">人逢喜事乐，月到中秋明。</p><p class="ql-block">共邀窗外月，同享秋意浓。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 9月20日民生【荷花新城】项目部特举办以“民族团结一家亲，中秋月圆话邻里”为主题的中秋节活动。通过这次活动，加深了业主对我们民生·【荷花新城】物业公司的认可。</p> <p class="ql-block">二、项目部</p> <p class="ql-block"> 到了秋季，多雨的季节。<span style="font-size:18px;">针对楼顶、空置房的防水、漏水；草坪绿化积水、修剪；配电室登记等问题；</span>项目经理带领客户经理对园区进行了问题排查及报修。</p> <p class="ql-block">为了让业主居住在舒适、干净的环境中，我们一刻都不懈怠！</p> <p class="ql-block">三、客服部</p> <p class="ql-block">1、9月前台共接报修170件，报修处理及时率85%，处理满意率100%。</p><p class="ql-block">2、共接公共区域报修44件，维修及时率85%,完结率85%</p><p class="ql-block">3、共接有效投诉0件，均已及时处理和回访，及时率为 100%。</p> <p class="ql-block"> 各种方式催费，巡查装修户，督促清理装修垃圾，入户查看漏水、漏雨，日常巡检记录填写📝，保洁作业记录查看等…</p> <p class="ql-block"> 客户经理针对园区的楼栋卫生情况和楼栋人员分配调整对所有保洁员工进行定期培训。</p> <p class="ql-block">四、维修部</p> <p class="ql-block"> 维修工作危险且琐碎，我们维修大哥熟悉并掌握自己管辖设备的原理，定时对负责园区的水、电表进行查抄，对园区及业主家突发的紧急维修事件、设备故障进行处理与反馈。</p> <p class="ql-block">五、保安部</p> <p class="ql-block">我们保安小姐姐，对进入小区车辆详细登记。</p> <p class="ql-block"> 夜深人静的时候，我们的保安人员在小区的各个角落，默默守护我们业主的安全，包括夜查门卫、路灯及门卫亮化情况。</p> <p class="ql-block">六、保洁部</p> <p class="ql-block"> 俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态，荷花新城保洁部人员兢兢业业，日复一日的做着重复的工作，只为给业主一个舒适的环境！</p> <p class="ql-block">每天的工作重复做，重复的工作认真做🧹</p> <p class="ql-block">民生·荷花新城】项目特别提醒：</p><p class="ql-block">1、如出门或家中留有老人和小孩，请您检查天然气、水、电器、暖气阀门是否完好并告知家人注意安全；</p><p class="ql-block">2、注意防火、防盗，出门前要关闭窗户并将防盗门门锁上保险；</p><p class="ql-block">3、为避免影响他人通行及污染楼道环境，请您将生活垃圾用不渗漏的塑料袋盛装，直接投放在单元门口的垃圾桶内；</p><p class="ql-block">4、家中有小孩的业主，请您告诫孩子不要从楼上抛扔纸屑、木块等杂物，以免危及他人安全及污染小区环境。</p><p class="ql-block">5、机动车辆进入小区时，请减速慢行注意行人。</p><p class="ql-block">6、烟花爆竹燃放有危险，请告知、引导小孩切勿在园区，尤其是下水井盖等危险地带燃放炮竹。</p><p class="ql-block">常用联系电话</p><p class="ql-block">荷花新城物业服务中心：0954-3956604</p><p class="ql-block">荷花新城营销中心：0954-2860111</p><p class="ql-block">荷花新城中控室：0954-3956605</p><p class="ql-block">香水派出所：0954-5011657（110）</p><p class="ql-block">急救中心：120</p><p class="ql-block">消防队（火警）：119</p><p class="ql-block">举报火灾安全隐患：96119</p><p class="ql-block">供电服务电话：95598</p><p class="ql-block">法律援助热线：12348</p><p class="ql-block">泾河社区：0954-5613736</p><p class="ql-block">供水服务电话：0954-5011159</p><p class="ql-block">华通新能源（天然气）：0954-3971677</p>