社区服务暖人心 居民感谢送锦旗

东风社区新时代文明实践站

<p class="ql-block">  “为民服务暖人心,排忧解难似亲人”金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上格外引人注目。9月22日,东风社区的居民高华良夫妇怀着感恩的心情为东风社区送来感谢锦旗,以此来表达对社区心系群众,为民服务的感激之情。</p> <p class="ql-block">  东风小区8号楼2单元302室居民高华良的家中突发灾难性打击,起因是8月19日他的儿子高鹏和好友一起到蓝田县游玩,突遇暴雨在安村镇一处避雨不料遇上泥石流被洪水冲走,失去联络。之后接到西安市公安局灞桥分局通知让高华良去比对DNA,经技术比对后,最终确认是高华良儿子高鹏,高华良夫妇接到这样的死讯后万分悲痛,东风社区得知此事后,积极出面与陕西省蓝田县安村镇政府协调解决,经了解这次蓝田县突降暴雨是不可抗拒的自然灾害,不属于赔偿范围,赔偿是在受到人为破坏造成损失时获得的。高华良家人听到这样的答复很是生气,说道:“我就这一个儿子,我的爱人没有工作没有收入,儿子离婚孙女判给我儿子了,我家的日常开销就我的退休工资和儿子打工赚钱养家糊口,家里突然遭此横祸,以后家里的生活怎么过呀!”东风社区书记韩尚军多次不厌其烦的对高华良夫妇进行宽慰与政策讲解,后由调解委员会调解,委派社区副主任韩海东、副书记冯睿9月11日陪同高华良及家人到西安市公安局灞桥区分局席王派出所做笔录、认领遗体、火化安葬,随后安排东风社区计生委员任雁办理政策性扶持,即:陕西省计划生育家庭特别扶助申请每人每月1600元补助、铜川市计生特殊家庭一次性补助30000元申请和东风社区计生协会上报王益区为独生子女家庭免费办理的国寿绿洲团体意外伤害5000元保额的保险。劝说高华良夫妇一定要相信政府,会为你们家庭解决后顾之忧的,经过几次的调解高华夫妇感动的说:“非常感谢东风社区为我们的事情奔波了好多天,还积极的为我们家庭申请各种补贴,我们也没有买过意外伤害保险,没想到社区那么贴心为社区独生子女家庭免费办理了意外伤害保险可以得到一定的赔偿。谢谢政府的关怀,谢谢东风社区的工作人员”。</p><p class="ql-block"> 锦旗虽小,但是其中包含的是群众对社区工作的肯定,是对社区工作人员的莫大鼓舞。社区韩书记说:“东风社区在今后的工作中继续更加周到、热情地为居民服务,积极帮助居民排忧解难,做居民的贴心人”。</p>

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