出了这个事，老表得记他一辈子

张寒

这个故事发生在本月出差定陶市场过程中，我们回访了3位种植高手。
这3位都是我们产品的老用户，用产品也有10来年了，从底肥、到养根、到朋果，基本全程在应用。
但今年却发生了一件让人痛心的事，其中有2位高手，因为价格便宜、亲戚关系等，选用了其他的一款有机肥做底肥。我们在回访时，用这个肥的两个棚，一个出现了线虫，一个直接定植后不扎根，根都是黑色的。
这两位高手中就有熟悉的果蔬达人何启东老师，他今年4个棚，用这个产品的有1个棚。相比之下，从长势、根系上看，差距非常大，我上面放的两张图就可以明显看出来。
王志全经理说，“出了这件事，老表得记他一辈子。”
原来，这个卖肥的是其中一位高手的表兄弟。
王经理接着说，“像这个棚，光苗子就得七八钱块钱，即使重新换苗子，这茬也不一定能长好。另外，就算明年用上咱们的产品也不知道会怎样，因为咱不知道他的产品里有什么有害物质。”加上后续的不确定性，给用户带来的效益损失得几万元。所以，王经理说出了标题的这句话。
这个事，给我的震撼挺大，原来设想过会有这种情况，却没想到后果有这么厉害。
同时，我也更加理解了我们的产品理念、质量理念，效果是硬道理，持续改善、稳定如一。
说起来简单，可真要做到让用户年年不出问题，持续高产，真的不容易。
也只有做到了对自己的严格要求，保障产品质量，才能持续取得用户的信赖。
何老师懊恼的说，“我以后再也不乱用其他的产品了。”