<p class="ql-block"> 随着金融知识普及月活动的开展，中国建设银行西安凤城十二路支行围绕本次活动主题，结合为群众办实事、为群众答疑解惑等场景，积极开展各项宣传工作。</p> <p class="ql-block"> 首先我行对公、个人金融客户经理走进企业，利用走访客户等方式做好宣传，为上门核实客户讲解生活中工作中可能遇到的电信诈骗等金融安全防范知识。对于在网点办完业务的年轻客户，柜员见缝插针，采用线上线下相结合的宣传方式，邀请参与反假小超人的扫码答题活动，并引导客户关注货币相对论公众号，普及流通人民币的防伪特征等金融知识。</p> <p class="ql-block"> 另外，我行在2021年多次上门辖区小区。为有金融业务需求但不方便上门的老人进行业务办理，包括上门社保卡激活，上门核实身份信息等多种业务，并宣传最新的手机银行等电子金融工具，进一步提升了大众对于金融知识的防范意识。周围社区及群众对我行上门服务表示赞许，我行将持续做好金融知识宣传普及工作，将消保落到每日服务中去，为和谐社会贡献金融机构点滴力量。</p> <p class="ql-block"> 此次活动，以客户为中心，增强金融消费者获得感为目的，建行西安凤城十二路支行将继续履行金融知识普及等工作责任，努力营造具有建行特色的消费者教育长效机制，让智慧金融时代的红利惠及广大金融消费者。</p>