<p class="ql-block"> 生活不能自理，长期卧床，行动不便，却又需要定期到医院接受医疗护理，这是关乎很多居家患者的切实问题。前些日子家住和平南路南二巷的乔大爷因突发心源性休克在我院经过积极抢救后转危为安，于8月28日为患者留置导尿，后续经过持续对症治疗大爷病情已经明显好转并出院。出院时，由于大小便仍然不能自理，行动不便，家属要求将留置尿管带回，我们也给了出院后关于尿管护理日常以及告知家属要预防并发症。</p> <p class="ql-block"> 2021年9月10日，山西省心血管病医院接到平台“拔除尿管”的一单信息后，延伸护理组长安微芳及时致电患者家属对老人的基本情况进行了电话沟通，发现竟是前不久刚出院的乔大爷，又详细询问了大爷现在的病情和身体恢复状况，经评估后，随即安排经验丰富的孙茹茹护士负责此次的上门护理服务。从院内到院外，守护患者健康，我们从未缺席，一直在路上。</p> <p class="ql-block"> 孙茹茹护士准备好用物并携带齐全，按照预约的时间准时到达乔大爷家中。乔大爷家属看见是大爷住院时的责任护士更加喜出望外，感叹现在互联网的方便，“金牌护士”平台的便捷，竟然让自己住院时的责任护士能够到家中服务。孙茹茹护士快速戴好防护用品，再次评估了大爷的病情和意识状态，大爷愿意配合此项操作，并已经憋好了尿，拔除尿管得全过程中乔大爷无明显的不适感，拔除后自行小便200ml，大爷神情轻松了一大截，立刻笑语盈盈。</p> <p class="ql-block"> 回到科室，根据《医疗废物管理条例》和《消毒技术规范》对相应医疗垃圾作分类处理。</p> <p class="ql-block"> 从医院到社区，从病房到居家，从2021年2月8日接到平台的首单到如今网约订单的壮大，山西省心血管病医院开展的“互联网+护理服务”切实有效解决和提高了居家患者的实际需求和生活质量，同时极大的规避了部分患者由于往返路程问题的就医风险，满足了当下人们多元化的健康需求。金牌护士专业的技术以及周到的服务态度得到了居家患者的真正认可，伟大的护理征程远远不止于病房，随着时代的发展，我们已经将服务延伸至了千家万户。</p>