<p class="ql-block"> 2021年9月9日，普吉2.3收费站开展9月份第一次职工大会，大会第一步为微笑服务、规范使用普通话、文明服务用语及手势培训，目的主要是<span style="font-size: 18px;">纠正和加强文明服务,规范服务标准，熟练服务流程，提升整体形象。第</span>二步为“除草行动”，俗话说“集体是力量的源泉”，“除草行动”主要是使普吉2.3职工能在除草的同时学会团结互助，进一<span style="font-size: 18px;">步增强了全体职工的整体凝聚力和向心力。</span></p> <p class="ql-block"> 为了进一步改善普吉2.3收费站的环境卫生面貌，优化绿化，美化环境，给司乘人员和站点职工创造一个干净整洁的通行环境，组织参会站职工对站区花坛及站区大门两边进行“除草行动”。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 这次文明服务提升活动参训人员能转变服务观念，很好的加强了自身的服务质量、服务态度，<span style="font-size: 18px;">从而更好的服务于司乘人员，提</span>升了普吉2.3收费站的通行环境和优质文明服务水平。</p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> “除草行动”，充分体现了普吉2.3收费站全体职工同心协力，积极协作的精神，从而进一步增强了全体职工的整体凝聚力和向心力，普吉2.3收费站将继续加大力度整治站区绿化、美化站区杂草，使站区环境更加优美，使职工工作环境、司乘通行环境更加舒心。</span></p>