<p class="ql-block"> 自乌鲁木齐市创建全国文明城市工作开展以来，坚持以人为中心的发展理念，持续提升各类窗口单位的文明服务水平，积极打造环境优，服务好，效率高的优质窗口。五星路支行积极响应乌鲁木齐市创城要求，打造文明服务新标杆。</p> 柜台 <p class="ql-block"> 柜面经理为客户办理业务时积极热情，认真仔细。在下班以后，积极打扫柜面卫生，给客户创造一个舒适的业务环境。</p> 大厅 <p class="ql-block"> 五星路支行也积极打扫大厅卫生。注重客户体验感，设立了老人拐杖停放处，眼镜放置台，以及取款小信封。</p> 服务 <p class="ql-block"> 工作人员积极与客户进行交流，向客户宣传防范电信网络诈骗知识。注重大厅道具摆放，供客户休息等待。</p> <p class="ql-block"> 五星路支行工作人员以不怕脏、不怕苦、不怕累的实干精神，带着扫帚、抹布、垃圾袋等清洁工具全面对网点进行了大扫除。这次活动使工作区域整体卫生面貌有了明显改善，为员工以及客户打造了一个整洁的环境。下一步，五星路支行将紧紧围绕我市创建文明城市的目标任务，从自身做起，带领我行杰出青年开展服务活动，教育引导全行青年员工争做创建文明城市的宣传者、实践者。</p>