一碗泉收费站9月6日，为积极响应运营分公司开展的“以赛促学、服务创优，收费业务知识竞赛”活动号召，开展“以赛促学、服务创优，收费业务知识竞赛”站内选拔赛活动。<br> 此次知识竞赛内容涵盖ETC全国联网、法律法规、收费政策、收费标准、特种车辆放行、案例分析等内容，呈现出“知识点多、涵盖面广、题目新颖”等特点，在考察班组收费业务理论水平掌握熟知程度的同时，侧重检验收费班组的综合能力和现场应急处置能力，选拔优秀，树立站内业务标杆。<br> 为了保障本次竞赛取得实效，提前安排部署。利用岗前岗后、休息的时间抽查背诵情况，对工作懈怠人员进行现场批评教育。<br> 此次选拔根据运营分公司文件精神，以班组为单位全员参加。4支参赛队以点带面，在全站范围内掀起竞赛的浪潮。在一番你争我抢激烈的比赛过程后，收费三班最终以平均分最高获得团体第一名。<br> 通过此次竞赛，提高了收费站员工收费业务水平，规范了操作流程，强化了服务意识，树立了交投集团服务窗口形象。<br><br>撰稿：宋莹洁、张凤<br>审核：张凤<br>拍摄：宋莹洁<br>时间：2021年9月6日