<p class="ql-block"> 为进一步加强和深化辖区内小区物业公司的物业管理工作,全面提升社区物业管理服务水平,不断提高居民群众的满意度,9月7日上午,学院南路32号社区组织召开物业管理工作推进会,会议由社区毛浩铭书记主持,辖区物管会成员及物业公司代表等参加会议。</p> <p class="ql-block"> 会议伊始,毛书记就目前准备推行的物业委托管理服务合同及标准等相关政策做出详细说明,向参会人员围绕小区物业费收缴现状与难点一一作出解释,包括政府补贴力度,停车管理方案出台等问题,在引入物业之后都会逐步推进解决。经上报街道,此次收取物业费采取业主共同决定的办法,所有流程均按照公开、透明的原则予以公示,切实把工作做到群众心坎上。接着,毛书记就如何提高小区物业费收缴率、提升业主满意度等提出相关建议。</p> <p class="ql-block"> 针对收费后的物业管理工作,毛书记也做出了进一步的要求,一是要进一步强化物业服务企业的担当意识,增强物业服务的责任感和使命感,加强行业自律,不断提高行业从业人员服务能力和服务质量,切实做好住宅小区物业服务工作,以高质量、高品质的物业服务提升业主对小区物业认可度,让业主主动缴纳物业费。二是要加强宣传引导力度,通过宣传相关法律、工作人员入户走访等形式进行宣传,引导居民转变消费观念,积极动员小区楼门长、居民代表、老党员等带头缴纳,宣扬先进典型事例。三是对物业服务企业进行定期考核,对群众满意度、小区管理水平等技术参数进行定量分析,汇总点评,查漏补缺,稳步提高物业管理服务水平,真正做到“有人管,放心住”。随后,针对目前社区物业管理工作,与会人员各抒己见,为小区建设献计献策。</p> <p class="ql-block"> 此次物业工作推进会的召开,对提升小区的物业管理水平有很大的促进作用。通过政策解读和未来物业管理工作的展望和部署,把小区的实事放在会上来讨论,不仅增强了物业服务群众的针对性和主动性,同时,进一步增进了社区,物业和居民之间的了解和沟通,为社区物管工作再上新台阶打下基础,也为打造一个干净、整洁、美丽的生活居住环境起到积极推动作用。</p> <p class="ql-block" style="text-align: right;">学院南路32号社区</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">2021年9月7日</p>