<p class="ql-block"> 今天是周六，和几个朋友约好一起去学习，早上九点半到达课堂，老师早早就在哪里等待了，老师特地从广州飞过来上课的，有着11年的讲师经验，未来是大课的导师，生命的绽放导师。</p><p class="ql-block"> 第一节课，让大家分别写出自己来上课想要达成的目标，开始了讲解，沟通的秘籍，1满足别人的需求。2不威胁别人的需求。举例1一个女孩和他的闺蜜唠叨说在他家里，每天爸爸和妈妈，天天回家问他在单位怎么样啊！有没有处男朋友啊！等等好多话题！因为他每天上班很累了，下班就想回家好好休息一下。这个时候问她闺蜜应该怎么办，她闺蜜直接说你可以从家里搬出来，女孩听了以后摇头。</p><p class="ql-block"> 这不是女孩想要的结果，显然闺蜜对他的需求没有把握准确，后来让闺蜜从新问女孩，你现在不想从家里搬出来，那你的需求是什么，女孩说只是不想听父母的唠叨。但是不想从家里搬出去。她想让父母对她的关心，要建立在她的情绪上。</p><p class="ql-block"> 第二节课，1人都是喜欢尊重认同的。2人不喜欢贬低和反对。</p><p class="ql-block">举例:有一个女孩小李在单位干了五年了，兢兢业业，勤勤恳恳，踏踏实实，工资一直都没有涨，这个时候来了一个女孩小王，非常的漂亮，不到一年，老板就给她涨了工资，这个时候小李就去老板哪里质问老板，我在公司干了5年了，兢兢业业勤勤恳恳，没有功劳也有苦劳，问什么不给我涨工资。反倒是给新开不到一年的小王涨了工资。非常生气的说完，摔门儿出去了。</p><p class="ql-block"> 正好碰到了一个，把这个事情和同事说了一下，同事是先认同他的不公平的待遇，他的心情平复下来，同事接着说，如果我们想要涨工资，必须得满足哪些条件，这个时候，小王自己说了五条。同事说相信你可以的。</p><p class="ql-block"> 通过以上两个故事，让我们知道，在沟通沟通，我们一定要知道别人真正的需求是什么，不要自我判断，一定要有效的沟通，才能确定。2故事我们在劝解别人的时候要先尊重认同，不贬低不反对。</p>